今天上午去服务大厅办业务，为了不排队，一大早就去了，叫了第一个号，办理业务的人员是两位姑娘，都很年轻，一个看着是刚来实习实习的，另一位一直在一旁指导她怎么操作，一边办理一边和她说着业务流程。实习的哪位姑娘看着有点手忙脚乱，不过两个人服务态度挺好的，很热情，有问题很耐心的沟通。
看着她们我又想起了自己刚毕业工作的时候，那时我是在银行前台工作，既要对客户热情服务，也要保持高效率和精准度，不能出错，那时刚工作还是有点紧张的，没客户的时候就自己快点对对帐，怕出错，还要好好的学习新的业务和操作流程，那时年轻虽然感觉有时手忙脚乱，但是年轻最大的好处就是学习东西快，适应能力也强，一两个月就可以熟练操作所有的业务了。每个人都需要一个成长的过程，在这个过程里或许会磕磕绊绊，但是成长的步伐是不会停止的，每个人都会成为越来越好的自己。
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本文标题：随笔日常
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