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昨天,宿友珊珊的鞋子坏了,外出时便借用了晓怡的鞋子。不料,返途中,鞋子也坏掉了,可能是被挤坏的(珊珊的脚比晓怡大2码)……
而当珊珊将事情告知晓怡,并打算为其买双新鞋时,而晓怡那一句简单的“你有没有摔伤?”,瞬时让人感觉真的很暖心❤。
当晚,还有另外一件暖人心扉的小事。主角之一还是晓怡,宿友虹虹吃面时借用了晓怡的陶瓷汤勺,结果一不小心,手一滑,汤勺就华丽丽地摔了个粉碎。而晓怡知道后,话语依旧如冬日暖阳般,“你有没有伤到手?”一句简单却又不失温暖的话语,瞬间温暖了寒夜里几个女孩的心。
当我们弄坏别人东西,向对方道歉并想赔偿时,很多时候,对方只是口头一句“没关系的,不用……”然而却不会从关心对方的立场出发。虽然这两件都是微不足道的小事,细微之处却透露着一股暖流。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”在生活中,原来会说话的人有这般神奇的魔力,语言的艺术果然不容小觑。从小事开始,这个冬天,试着让你的语言如同暖阳般,带给身边人温暖。
温和的语气,强硬的逻辑02
最近与舍友发生了摩擦,事情是这样的,晚上快12点碎觉时,被宿友的说话声吵到了,我多次提醒她们尽量小声点,然并卵。真的很不喜欢在半梦半醒状态被打扰的感觉,于是呢,我一忍再忍,而处于迷糊状态中的我,最终还是没能克制住情绪,怒了……
通过这次小摩擦,我也从中学到一些东西。反思为什么当时我没有控制住脾气?为什么我不在睡觉前跟宿友协商好?而且,后来在我不断被吵醒,不断提醒她们时,仅仅告诉她们不能做什么,却没能很好地提出可行性建议,没能很好地做好沟通。
如果时光倒流,我又会怎么处理这件事呢?或许我会跟她们说,快12点了,我想睡觉了,你们想说话的尽量小声些,或者可以去阳台,或者也可以用微信交流,或者……
我想,提出多个可行性建议是相当重要的,人家听了,思考后觉得可以,也会乐意接受其中一个,然后才能实现双方共赢的目的,何乐而不为呢?
温和的语气,强硬的逻辑。我想这是沟通的艺术,以后不管做什么,在被他人干扰时,不要与其发生争执,也不要一昧忍让,用温和的语气,加上强硬的逻辑,让他人愉快接受,实现有效沟通。
一句话,阻断了进步的可能03
有时候,在参与讨论时,对于某些看不懂的事情,有些人总会不假思索地妄下断言。明明就是不懂,却还要装出一副很在行的样子,说破了就是在死撑。这种个人狭义的认知,很可能会封锁所有进步的可能性。
还有一种很糟糕的情况,每次听到别人说起某某某特牛逼,什么事情特别有意思……然后,你用忒么不屑的语气说了一句:“不过如此。”紧接着,谈话的范围就此冷场。人家好不容易燃起对某话题的兴趣感,都被你一盆突如其来的冷水所浇灭。可想而知,你不假思索的一句话,却毁灭了所有进步的可能性。本来不管你懂与不懂,都可以围绕着话题,相互学习与交流,殊不知,或许你也能从中学到一些东西。
遇到不懂的事情,我们更应该斟酌思考,看看能不能获得新的想法。如果没有,就姑且乖乖闭嘴,多去听别人的想法,边听边想,判断别人的想法是否具有某些参考价值,或许你可以从中获得启发,获得进步的可能性。
相反,一句“不过如此”,终止了所有话题,也阻断了所有进步的可能性。明明就是一个小白,却要以一副老司机的嘴脸过一时嘴瘾,这是缺乏素质的表现,也是嘴硬的表现。
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