亲子BU成长日记

——新人篇

他，从美团餐饮转岗至亲子事业部第一个月，新人培训后的第一周顺利签下3单，收款额达到65200元。

他，是来自宁波亲子1-1组的俞佳军。

（俞佳军-大米）

转岗. 新团队新目标

2014年6月24日，俞佳军（大米）在刚毕业的第二天便入职了宁波美团，在CIP融合转岗的机会中，他凭着90后的一腔热血，抱着再创业的心态，选择了亲子事业部。“刚选择亲子事业部的时候，我其实还是挺担心的，两家公司的企业文化不同。”大米坦言。

（团队合影，右一为俞佳军）

大米迅速拥抱变化调整好心态，在2016年1月份，他参与了亲子“闪电培训”，整个培训充满着激情，用最温暖的方式拥抱每一个新伙伴，让他再次找到了团队荣誉、职业方向和工作目标。培训中其他城市的优秀同事进行了案例分享，他们在成熟的市场中依然有坚定的目标和远大理想，这激发了大米的斗志，他坚信宁波市场才刚刚开始，还大有可为。大米表示，闪电培训后，他就为自己定下了目标，虽然没有十分的把握，但要以这些优秀同事为榜样，向他们看齐。

（闪电培训中亲子沪浙区合影）

实践·三张合同

回到城市，大米展开了忙碌的拜访和预约。

如何合理规划每天的拜访线路非常重要，1月宁波经常刮风下雨，天气情况不好，公交车出行又往往会占据一天中较多的时间，因此利用好电话预约可以很好地节约时间。

“宁波亲子目前只有一个组，4个组员，每个人负责的区域都非常大，所以我必须在当天晚上最少预约5家客户为第二天拜访作准备，并在拜访客户周边展开以点带面的扫街形式，留意附近亲子客户。第二天早上在办公室规划路线，定好公交路线。”通过这种周密的安排，使得大米每天出门都有目标，每天都有结果。

我们每天早会讨论当天拜访规划和客户分析，晚会回顾一天下来遇到的问题，与小伙伴们探讨解决办法和话术演练，团队气氛活跃，交流互助频繁。总结有2个重要的点：一是要和客户多沟通，在聊天的过程中可以了解儿童摄影的行业知识，要到转介绍，同时也能更深入了解这个行业里关于成本、人工、各项费用支出，让自己更加专业。二是要多向同事了解本地客户的各项信息，我经常向老员工陈涛请教行业知识，对市场有足够的了解，这样在自己跟进亲子品类客户时会有更多谈资和共同话题。

正是这样一个有活力的团队，在今年的1月22日，凭着他们的力量在一天内签下10单，合同额高达13.6万！

（活力满满的宁波亲子团队）

大米在采访中提到了他的一个新签客户，这个客户在第一次拜访中便了解到了公司的产品，对产品非常认可，第二次拜访时大米等了这个客户很长时间，很快便签约了合同，支付了款项。看似轻松的过程其实也说明了一些问题，这个客户一定是被大米的真诚和专业所打动，与客户的沟通成败或许就取决于这一些细节中。他还说，如果有客户晚上有时间可以见面，那肯定不能放过，因为这个时间商家比较空，也更容易被感动。

做销售的人都知道，这个职业无外乎要懂得创造机会和持之以恒，把握每一次可能的机会，不辞辛苦地去跟进，一定能够有所收获。提到培训后一周内便成功签约的客户，大米表示有2家是客情好的客户转介绍的，有钱有意向而且签单率高，而其实最重要的整合客户资源，罗列自己区域内可跟进的亲子客户名单，时刻记在脑袋里。

最后，大米用了宁波亲子主管张恒的话：我们既然选择了亲子，就要有再创业的心态，让宁波亲子和自己一起成长，打造属于宁波的团队荣誉！

撰文：李芸