细节决定成败

细节决定成败

从高中开始受到的教育就是“细节决定成败”。自己本是一个粗心大意的人，年幼的自己那些年一直把这句话当作一句话并没有深刻的理解其中的含义。

开始踏入社会以后，见过很多人很多事以后才发现好多事情原来不是想象的那么简单，也想明白了为什么有的人会很快当了领导有自己的事业，而好多基层员工在一个单位好了很多年依然只是员工。

单位每次开会都会提到发展战略，为什么呢？战略是发展的前提，有了战略才知道怎么发展不是么？基层员工为什么一直是基层员工呢？因为他们一直在按照自己的习惯工作，而且这种习惯并不能提高工作效率。

比如一家酒店客房服务员的工作，就是每天整理房间打扫卫生。看似很简单的工作里面也是有很多生活技巧在里面的。酒店规章制度里面明文规定有些细节性的东西，比如说抹布折叠使用事实上都是服务员实际工作经验的总结和提炼，是得到服务员认可的。因为抹布折叠后使用避免了反复投洗，不但提高效率，而且节水。诸如此类，标准不但科学，而且具有极强的可操作性。可是干了五六年的服务员依然不按流程走偏要用自己在家的那套习惯来。把抹布随便一抓就开始擦，擦半天也擦不干净抹布还全脏了。诸如此类的事情太多太多。

所以工作时间久了就会慢慢积累经验，可能这些经验前人已经总结出来了，可是自己能发掘出来并且能应用到工作中，这样才能不断的提升工作效率，才会从工作经验中总结经验发展战略。这也就把一代又一代人的差距拉开。

善于从细节中发现问题解决问题提升自己，毕竟细节决定成败不是没有道理的……