思想：带着集中培训所学知识回到工作岗位，首先很感谢同事分担的工作，回来这两天尝试着用沟通的四种基本技巧与关员沟通，还是十分生疏，还需要继续练习，要将自己的所学所感运用到实际的工作中去，才是这次培训的真正收获。
情绪：今天是圣诞节，看着外面张灯结彩的都堆满了圣诞树，好多店里的员工都带上了圣诞帽，突然想到自己上大学时过圣诞的情景，转眼工作都几年了，感叹时间过得真快。
家人：今天晚上跟妹妹去商场看了电影，好久没有跟她见面了，虽然就隔了一个海底隧道，今天一见面就抱怨我这个当哥的不称职，拉着我一顿东逛西逛的，这才消了这个小姑奶奶的气。
天气：今天的天气不是太好，阴沉沉的，本以为要下雨，就忍了忍没去洗车，结果一天也没下，看着被吹的一车的灰，明天说什么也得去洗了。
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