人力资源管理的基本问题

先人后事？（因人设岗）

先事后人？（因岗招人）

人力资源管理的主要任务

选

育

用

留

职责人力资源管理

业务与人力资源管理是密不可分

组织的概念_德鲁克经典五问

1.我们的使命是什么

2.我们的顾客是谁

3.我们的顾客重视什么

4.我们追求的成果是什么

5.我们的计划是什么

组织与组织架构

组织 流程 客户

流程：固化

资源：云化

企业运营系统

企业运营系统 企业运营流程

第一层管理流程

第二层客户流程

第三层服务流程

部门经理角色认知

企业运营系统

部门的概念及其相互关系

部门经理在组织中的位置

部门经理的工作职责

部门成长靠效率

职：你要对什么负责

责：你要做什么

部门经理的自我修炼

管理为效率而生

领导

领：带领和引领

导：指导和教导

领导修炼第一要素

¹公：公平，公正

2.智智慧

3.信：人言

4.仁：爱仁，亲民

5.勇：勇敢，不怕失败

6.严：严于律己