2016.9.7  3/70

美国 行为科学家赫茨伯格提出双因素理论。也称为激励保健理论。

保健是指员工不满的因素。由于公司政策，监督，工作条件，薪水，安全，人事关系 。这些因素的改善，可以解决员工不满，但不能激励员工。

激励因素是指让员工感到满意的因素。主要工作富有成就感，本身有挑战性，工作成绩得到认可。

联想到行业内的U公司与E公司，都是典型的老外资。与其员工打交道，明显感觉的保健因素有余，而激励不足 。人员缺乏激情。而A 则相反，员工安全感较低，但由于工作挑战性，高压力，高奖励，都激励员工挑战高绩效。