需求与需求洞察

有句话我很喜欢，买钉子的人买的不是钉子，是墙上的洞。

钉子是需求，洞是需求洞察。能听到需求的人会问要什么钉子，具备需求洞察能力的人会问要钉子做什么用？

我们常常说：保证结果。反向思考一下，到底什么是结果？能保障结果的大多数时候不是产品本身，而是依托于需求洞察的能力，和用户共同定义什么是满意的结果的过程。

直男癌式的多喝热水大多谈跑了女朋友，策划人真的该多谈几次恋爱，打磨开发自己需求洞察的共情能力呀，不把自己完全投身于对方所处的情境当中，如何知道对方最需要的是什么呢？

从这个角度看，模拟用户都还不够，最犀利的需求洞察得靠成为用户来产生。