李小姐是上海一家公司的职员，工作一年后有了点积蓄，想在上海买套一室户的房子。

“ 内环内的一手房买不起，只能考虑二手。”李小姐跑了很多家中介，一直忙于四处看房，最终看中了杨浦区东外滩的一套30平方米的老公房，总价158万元。由于是通过某品牌中介带看，需要支付2%的中介费，“我觉得太不值了，中介只帮忙找到一套房子而已，就要收3万多元，简直是暴利。”李小姐通过上网找到了号称直买直卖平台的房多多，称只收取交易服务费就可以提供购房服务，于是李小姐跳开中介，将她看中的房源信息告诉了房多多工作人员，工作人员随即前往房东处拓展，最终成交。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）注意到，由于一线城市的房价越来越高，二手房的交易中介费也随之水涨船高，往往一套房产中介费高达十多万元甚至数十万元，这让很多购房者产生了跳开中介的想法。

买卖双方直接谈价格

房多多是一家成立于2011年10月的一家移动互联网房产交易网站。去年10月开通了二手房交易服务，号称不收中介费，买房人和卖房人可以通过网站直接联系，自行交易。

“传统中介、中介电商都是害怕房东和客户直接联系，他们利用信息不对称，从中收取高额中介费，而我们的公司是一家互联网公司，是一个平台，信息透明是互联网的本质，所以我们做的第一件事就是让买家和卖家可以无缝对接。”房多多联合创始人兼COO曾熙说。

曾熙表示，由于大多数买房人和卖房人对房产交易都不是很内行，所以当买卖双方在网上互动的时候，会进入一个类似于微信聊天群，房多多给买卖双方各提供一个交易顾问，服务于双方，在谈价阶段，房多多再增加一个置业专家，让行业资深人士在谈价中做顾问。

“传统二手房交易，用户体验度最差的是谈价阶段，传统中介人为封闭了很多信息，在买卖双方之间两边跑，跟卖家说卖高了，跟买家说买低了，甚至还存在吃差价的情况。”曾熙称。

类似的公司不止一家。上海本土一家叫做“壹房东”的互联网公司将“直买直卖”做得更加彻底。

“我们就是让房东、客户在我们的网站上直接联系、直接交易，然后根据客户需要，提供产调、网签、过户、贷款等服务，只收取服务费，没有其他费用。”壹房东CEO郁翔说，他做的是房产交易服务平台，一切房东、房源、客户信息可在网站上共享。

不收中介费？

在这种模式中，互联网卖房平台都强调自己并不收中介费。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）了解到，虽然没有中介费这一说法，但在实际交易中，网上平台还是会收取一定费用，只不过这笔费用相比传统中介费会低很多。

按照壹房东的模式，二手房交易过程中的所有服务按门类单列收费，买卖双方可以按照需求选择。

郁翔一一列举了他们收费的项目：房屋产权调查99元，网签599元，过户2888元，帮助办理贷款1000元，协助收房1000元……如果选择全流程服务，网站的最高收费为4888元。也就是说无论你成交的房源价格多高，你所需要付出的最高费用被固定在不足5000元。

而另一家公司房多多模式则不尽相同。

曾熙称，房多多买卖双方协商成共识后，可帮助买卖双方办理贷款、过户、交税等一系列后续服务，收取2999元起的服务费以及房屋总价0.3%的交易保障费。

关于房屋总价0.3%的交易保障费，曾熙称，这是针对房屋产权存在瑕疵、客户付款过程中房屋被查封、房东一房两卖、房屋质量有问题等可能出现的风险，收取的保障费，他们和保险公司合作，一旦出现上述风险，将会对客户理赔。这0.3%的交易保障费用是和2999元的服务费绑定收取的，客户必须选择。

以一套总价200万元的房子为例，如果选择传统中介，客户需支付的佣金为4万元（按上下家各1%计算），而房多多的收费则为9000元。如果房价更高，则其间的差价也会更大。

不过，也正是这个绑定的0.3%被认为是变相的中介费。“0.3%的交易保障费其实也是变相的中介费，只是收费较低而已”上海宝原地产副总经理沈彦这样评价。

盈利模式之谜

在很多传统中介业内人士看来，类似直销模式纯粹属于烧钱抢市场的非理性行为，很难有利润可言。

上海中原地产镇宁路分行经理张宏超认为，房多多此举完全是为了争夺市场，仍然是打价格战，这么低的收费，利润无法保证，“几百万上千万的房子，客户在意的是安全高效，不会在乎中介费的。”

而沈彦也认为，像房多多这种模式，成本实际是很高的，这么低的收费，很难解决盈利问题，没有专业的中介居间，买卖双方也很难谈出好的价格。

曾熙解释他们的盈利模式时表示，他们主要追求的是效率。他表示，由于没有门店，客户全部来自线上，这与传统中介到处扩张开店，经纪人动辄大几千、上万人相比，成本会大幅度降低。

曾熙举例说，像上海公司的员工一共只有500人，各有分工，不像中介公司一个经纪人要做满整个流程，因此他们的单兵生产效率是中介的10倍。“目前的收费能覆盖成本，我们在上海的业务已实现盈利。尤其是等日后规模变大之后，盈利会变得很大。”曾熙表示。

而壹房东则是一个更加纯粹的互联网公司。“目前的收费能覆盖成本，我们只有15个员工，主要是技术人员和工程师，网络的效应很大，不需要太多人。”郁翔说。

中介巨头链家地产副总裁陶红兵告诉记者，他并不认为房多多的效率高。房多多在上海有500个人，每单数千元，而链家的人均创收效率比他更高。“而且，如果只做撮合交易的一环，而把房地产交易过程中找房源、看房、撮合、签约、过户等流程交给买卖双方自己完成，我不认为这是真正的效率提高。”

值得指出的是，曾熙也承认，他们员工的收入相对传统中介低很多，“大概是一半左右”，他表示。

潜在风险如何避免？

易居研究院研究总监严跃进认为，类似直销房产平台之所以能“忍受”如此低的服务费或佣金，一方面是其本身是轻资产无门店经营的模式，成本会比较低，这一点是值得推崇的。另一方面，很多房源出现了绕开传统中介而交易，比如说部分从中介那里获得的房源，但最后突然不成交，而是希望由直买直卖平台成交，这样做其实是损害传统中介的利益的。

另外像收取一定交易保障费，短期看没有问题，但此类费用收取是否合规等还是有一些问号的。同时，由于缺乏门店交易的机制，直买直卖网站更多的是充当了一种信息展示的平台，但房屋交易背后的很多问题是没有得到解决的。比如说如何开拓新房源等，其实是有很大问题的。甚至有部分好房源的中介公司也不愿意展示到此类平台上，而是将一些相对差的房源进行展示，这些是潜在的风险。

房天下一名负责人表示，房产交易有其专业性，如果让毫无经验的买卖双方自行在网上找交易对象，寻找时间会很长，会损失很大时间成本。另外从交易的安全性来讲，房产交易毕竟是大宗交易，如果没有品牌中介的介入，会存在交易风险。“像我身边的朋友虽然也知道这类网站，但最终买卖房子还是找了我们。”