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微专业--分析数据

微专业--分析数据

作者: mattlyzheng | 来源:发表于2016-12-02 08:18 被阅读0次

    基本分析方法

    数据分析更多是基于业务的角度来总结数据,发现数据背后的结论

    -- 对比分析
    横向对比--跟自己比
    纵向对比--跟其他人比

    如何判断新版发布效果?
    单纯对比新老版本app各项关键数据会有偏颇,对于Android用户第一时间升级新版本的都是活跃用户。一般会选择两个版本发布初期的新用户,保证对比指标之外的其他因素保持一致

    -- 趋势分析
    数据多的时候便捷的方法,数据可视化,大量数据情况下更加直观

    -- 象限分析
    依照数据的不同将各个比较主体划分到四个象限中,区分制定每个象限中的策略

    -- 交叉分析
    对数据在不同维度进行交叉展现,进行多角度的结合分析,叠加不同维度能发现很多信息,比如版本维度、渠道维度、时间维度等。
    从多个维度细分数据,从中发现最为相关的维度来探索数据变化的原因

    数据分析框架--AARRR

    分析框架和分析方法有什么区别?
    分析方法:面对具体数据的时候所需要掌握的方法,用来挖掘数据背后隐藏的有用信息
    分析框架:分析思路,面对问题的时候如何去开展分析工作

    数据分析框架具体有哪些作用?
    把抽象问题具体化,基于业务特征和数据指标来构建相关的分析体系,保证分析结果的准确性、可靠性和针对性。

    常用的分析框架
    PEST分析,政治、经济、社会、技术四个方面分析宏观环境
    4P理论,营销常用
    5W2H理论,比较万能
    SMART框架,目标管理
    SWOT分析,战略分析

    互联网常用的数据模型--AARRR
    用来分析新公司和新产品的可行性,提出赢得客户需要经历的五个阶段
    获取用户--激活用户--留存用户--收入--引荐

    如何使用AARRR模型?
    能够打通整个数据,从上下流结合来分析各个部分的数据

    数据分析框架--逻辑分层拆解

    什么场景使用这个框架?
    存在最为关注的核心指标,当核心指标发生变化时候,探究变化的原因就需要依赖逻辑分层拆解来分析

    怎么样解决这些问题?
    逻辑拆解,寻找跟核心指标有逻辑关系的相关的指标,存在强烈的逻辑关联,要清楚如何影响核心指标
    分层拆解,第一层直接解释核心指标变动大方向;第二层针对大方向的细分,定位问题更加准确和可操作性。同一层里面各个相关指标都代表一个寻找方向,不能有相关性

    不能保证能找到所有拆解出来的数据怎么办?
    这个方法的局限性会遗漏指标,找多个进行脑暴,补全指标

    数据分析框架--漏斗分析

    解决什么样的问题?
    分析从潜在用户到最终用户这个过程中,用户的变化趋势,从而寻找最佳的优化空间。

    注意的点?
    1、转化率需要对比,进行横向对比和纵向对比
    2、不同用户类别在漏斗中的转化率有很大的差异,要有细分的漏斗模型

    实际流程和模型不匹配怎么办?
    利用google analytics,用户的真实路径的行为流,可以分析用户为什么要这么走,而不是沿着设计好的流程

    数据会说谎

    数据是客观的,但是看数据人会有一些主观的意识

    如何避免被趋势数据图欺骗?
    采用拟合的方法,获得趋势线的公式,直接看斜率

    数据都是有背景信息的,如何理解?
    数据样本要有代表性,样本量大小(总体大小、总体内部差异程度)

    平均数的坑?如何避免?
    注意某些被平均的场景。数据是正态分布的情况下,平均数才代表整体情况;大多数互联网产品数据分布都是长尾分布的。所以在看平均数之前,最好先check一下数据分布情况。长尾分布要看数据最为集中的点作为平均的代表。

    辛普森悖论
    数据集中的变量被分组之后,数据的相关性被降低。产品形态是一个混淆变量,用产品形态将数据进行细分,形成各个子群体,子群体的数据水平跟主群体的数据不再相关

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