我刚注册，进行企业认证有福利吗？有的话都有哪些？
我想做标准兼容测试，支持自选机型吗？
Android 9 版本发布了，有最新 Google 机吗？如何预约？
怎么在项目里添加新成员啊？
怎么看标准兼容测试报告？
……
在体验 Testin 测试服务时，您是否也曾有过上面的种种疑问？遇到问题找不到答案最后只好联系客服小姐姐，人多的时候还要排队等待，感觉时间浪费了大半……这时候如果有个可以求助或吐槽的地方就好了~
诶~你别说，这个还真的有哦——Testin 在线用户社区现已正式上线！
社区简介
Testin 在线用户社区的搭建旨在跟用户更近距离的交流，帮助用户更快、更好地解决问题。在这里，您可以向所有用户提问求助，也可以向我们建言献策，甚至您还可以在这里吐槽！
当然，您也可以帮助其他用户，回答他们的问题。试想一下：数百/千的开发/测试小哥哥小姐姐们在这里一起讨论同一个问题，各抒己见，众说纷纭，那场面应该相当壮观了吧~
社区职能
1.如何进入用户社区
1）直接打开 https://support.testin.cn/portal/community
2）从帮助中心进入，如下图：
官网进入用户社区位置
控制台进入用户社区位置
2.用户社区是专属用户的产品交流中心
在这里，每一位用户都是 Testin 的“云”产品经理，您既可以将自己的问题贴出来寻求大神解答，也可以针对体验过程中的某些功能提出您自己的想法或建议。说到这里，如果您在体验中遇到让您觉得反人类或用起来很不舒服/不顺手的功能或设计等等，都可以在这里一吐为快。
我们会时刻关注社区动态，您的建议一经开发人员采纳，我们会立刻为您送上意想不到的惊喜和礼品！（怼完产品还能收到奖励，感觉捡了个大便宜…）
更好的服务源于倾听用户，非常欢迎大家在社区里畅所欲言~
3.快速提交工单，获得专业解决方案
如果您的问题技术性较强，在社区或帮助中心里都没有快速找到解决办法，您可提交工单，我们的技术人员会在收到提醒后的第一时间帮您解决。当然，您也可以在线查询工单处理进度，如下图：
4.帮助文档在线查看
遇到问题或想了解某些服务/功能等，您也可以先在知识库中寻找答案，输入关键字即可快速搜索，如下图：
我们会定期更新知识库文档，同样也会时刻关注用户社区动态，如果您需要大神指点或您本身就是大神，亦或您有好的想法或就是想吐槽，那就快来我们的社区与我们相爱相杀吧！
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