99个思维误区（上）

此篇为《The art of thinking clearly》的读书笔记

1、幸存者偏差——为什么我们应该造访失败者墓园

胜利被弄得比失败更加明显。失败者不会写书，也不会为自己的失败做讲座。

常常我们会对我们成功的可能性过度乐观。成为一个摇滚明星，成为一个知名作家的概率很小很小。创业公司顺利成为上市大公司的概率也很小很小。

媒体对于在失败者并不感兴趣。这也不是他们的工作。我们要自己去关注失败者。

当我们是成功者团队中成员时，这个效应更加危险。即使成功主要是因为巧合，你也会找到一些因素作为你们成功的原因。

经常关注一些失败项目、投资、事业，虽然不舒服，但可以让你保持清醒。

2、泳将身材错觉——哈佛让你更聪明吗

游泳运动员身材很好。于是相比其它运动，有人选择了游泳运动，想改善身材。但是游泳并不能让人身材变好。

身材好，是成为游泳运动员的因素，而不是结果。

女模特为化妆品做广告，女性消费者就相信化妆品可以让她们更漂亮。

许多人在哈佛学习。所以哈佛就是一所好学校吗？其实我们不知道。很有可能仅仅是严格的入学生源筛选。

MBA会提升你未来的收入？虽然统计数据有差异，但可能跟MBA本身根本没有关系。

幸福的人容易满足，也常常告诫我们要知足。实际研究指出，有些人天生就是乐观，尝试变得知足幸福，跟尝试长得更高，没有多大差异。

当被鼓励为一些事情奋斗时，要注意别落入泳将身材错觉。照照镜子，对自己诚实一点。

3、聚类错觉——为什么云朵中会看出形状？

有人从录音机背景音中听到超自然声音，有人从咬了一口的面包中看到圣母或耶稣。

你会在云朵中，石头纹路中看到什么东西吗？

人类的大脑主要工作就是寻找模式和规则。如果没有，它就创造一个。

有人炒股、买彩票，从中也去找规律。即使开始几期满足规律，但后面终归是随机的。

人们总是想从随机中找出点规律来。我们很难接受有些事情就是随机发生的。

二战时候，德军因自动火箭精度很低而随机轰炸英国。英国人却从炮声中，总结出规律，下次炮击会在哪里。

当我们发现什么规律的时候，多怀疑，先考虑是纯巧合。当完全符合时，找个数学家，统计上验证一下。

4、社会认同效应——如果五千万人都做了愚蠢的事，它还是愚蠢的

个体会感觉，当自己与其他人行为一致时，自己的行为就是正确的。

越多人表现出某个行为，这种行为也就越被认为合适的。

社会认同效应是泡沫和股票市场恐慌后面的魔鬼。

一些心理学实验证明，单独完成绝不会出错，但在前面几个托故意出错时，会有1/3可能跟随出错。

这来源于原始社会时期，当队友都逃跑的时候，我们也要马上逃跑，而不是去研究清楚前面到底有什么威胁。

喜剧和talk show利用了这一点，在笑点处插入笑声，引导观众笑。

广告也充分利用了这一点。当不清楚要选哪个时，类似我们的人出现，会直接左右我们的选择。

当宣传说某产品被最广泛应用时，要特别小心。产品并不是买得最多而最好。

5、沉没成本谬论——为什么应该忘掉过去

“我们已经投资了这么多，已经努力了这么久。如果现在停止，就白费了”

“这段关系我已经投入这么多精力，直接放弃是错的。”

当我们已经投入了很多时间、金钱、精力和爱，是最危险的。投资越多，沉没成本越大，继续投入的冲动就越强烈。

美国持续投入越战，也是因为这个。“我们已经牺牲了这么多，现在放弃就是个错误。”

理性的思考，需要忘掉过去。不管你已经投资了多少，只有你对未来成本和收益的评估是关键的。

6、互惠心理——拒绝免费饮料

人们有极大的不舒服，当欠别人东西的时候。

需要NGO和慈善机构都是“先给予后索取”的策略。

即使已经知道这个效应，要丢掉免费的东西，也很不容易。

潜在的客户邀请你参加活动。一个月后，到了安排订单了；不想欠着别人，就退让，给那个新朋友一个订单。

这也算是一个古老技巧了。原始社会，当自己猎到食物的时候，会让整个群体共享，这样在自己猎不到食物的时候，有人可以免于饥饿。

互惠心理，是个好的风险管理策略。如果没有互惠，也就没有经济。

但是它也有丑陋的一面：报复。从此陷入恶性循环。耶稣告诫我们要忍耐这种行为以终结它。但毫无疑问很难做到。

当超市里面有人向你提供尝尝酒、奶酪，最好拒绝，如果你不想自家冰箱充满不想要的东西。

7、证实偏差1——注意特殊案例

证实偏差是所有错觉的始祖。

当一个新信息出现时，我们倾向于让它与我们已有的理论、信仰相兼容。对于反面案例，我们很容易忽略。

这很危险，因为“事实不会因为被忽略而停止出现。”

巴菲特说：“人类最擅长做的事情是，想办法理解所有新出现的信息，让自己之前的结论仍然正确无误。”

达尔文的做法：每当出现与自己理论矛盾或例外时，非常重视，并立即记录下来。他清楚地知道，大脑很容易主动忘掉这些例外。

8、证实偏差2——谋杀最亲爱的

我们被强迫建立起关于投资、经济、事业等的信念。大部分都是假设，越模糊的地方，证实偏差就越严重。

无论你相信“人性本善”还是“人性本恶”，你都会在现实生活中找到很多例证证实他们，同时你也会忽略很多反例。

宗教信仰是证实偏差的绝佳滋生地。信仰者总是找到上帝存在的证据，虽然他从来没有在大众中显现过。

商业记者更是如此。“谷歌如此成功，因为它自带创新基因。”写作者并没有考虑找反例，即挣扎要倒闭但很创新的公司，不创新但繁荣发展的公司。

自助或快速致富的书，讲更多这种故事。

互联网也是证实偏差发展的沃土。我们喜欢的网页反映着我们的价值。现在许多网站会为我们定制内容。我们无法避免地落入相同思维的圈子里，进一步加强了我们的偏见。

为了战胜证实偏差，尝试写下你的信仰，不管是世界观、投资、婚姻、健康、饮食还是事业策略，然后出发去寻找反例。

刷新跟老朋友一样的认知，很艰难但很有必要。

9、权威偏差——不要屈从于权威

心理学实验：要求实验者电击别人。实验者自己不忍心看着别人被电击。但教授示意继续后，大部分人都继续电击，一半以上都达到了最高的450V。

喜欢支配别人的CEO的公司中，雇员更容易保留自己的少数意见。

权威往往还喜欢加强自己的状态。医生和研究员喜欢白色工衣，国王戴王冠，军队戴军章。

当你准备做决定的时候，仔细想想哪些权威对你产生了影响。当你遇到的时候，尽可能去挑战他们。

10、对比效应——让你的超模朋友留在家里

我们判断一些东西美丽、昂贵、大，通过另外一些丑、便宜、小。

我们很难有绝对评判。

当我们开6万的车时，3千的皮椅也合适。

有人愿意为节省10块钱步行十分钟，但当他们穿着1000的衣服，根本就不可想象。逻辑上说，两种情况下，不应该有不同的决定。

商场的打折也是因为这个。100元打7折，比一直是70的好像更吸引人。

股票已经跌了50%了，这是很好的价值了。但其实唯一决定因素是，这个点看这支股票的价值。

我们的弱点是：无法注意到很小的逐渐的变化。

魔术师通过碰触你其他身体部位，不知不觉解下了你的手表。我们也注意不到因为通胀，我们的钱在贬值。

由于被超模轰炸，原来很漂亮的人也仅仅是一般漂亮。如果你去与对象见面，记着不要让你的超模朋友陪同。

11、可用性偏差——为什么相比于没有地图，我们更倾向于错误的地图

k开头的英语单词多，还是第三个字母是k的单词多？大部分选k开头的单词多。因为我们可以迅速想到k开头的单词，但很难想到第三个字母是k的单词。

我们通过最容易想到的例子来搭建了一个世界。

这是很可笑的，因为事物不会因为我们常常想起它而更频繁地出现。

我们头脑中也有不正确的风险地图。我们系统性地过分夸大飞机失事、谋杀的可能性。

大声的、闪亮的、突出的，我们会放大其可能性；无声的、看不见的，我们常常降低其可能性。

医生也容易陷入这个误区。他们有最喜欢的治疗方案，经常按照他们知道的方案进行尝试。如果他们遇到全新的病例，他们不会说不知道，而是给出他们最熟悉的方案去尝试。

你只需要多提起几次“因果报应”、“生命能量”、“UFO”，人们就会相信它们，都不需要是正确的。

花时间与同你不同思考方式的人共处。我们需要别人帮助跨越可用性偏差。

12、变好之前会更差错觉——听到“no pain no gain”要特别注意

企业请了个顾问，顾问告诉CEO一个方案，但说变好之前会更差。

这样如果事况真的更差，那就验证了预测。如果事况直接变好了，那大家都开心。两种情况下都赢了。

如果你是一个总统，你不知道怎么去管理国家。怎么办呢？预测“前面是最艰难的一年，请国民勒紧裤腰带”

请注意，确实有时候，先变坏再改善的。比如换工作，业务重组。但一般我们可以看到迅速的改善，如果措施有效的话。里程碑应该是清楚可见的，看这些。

13、故事偏差——甚至真实故事也是谎言

两个故事：a、国王死了，王后也死了；b、国王死了，王后因为悲伤也死了。你更容易记住哪个？显然第二个。因为第二个有“意义”，而第一个是纯粹的事实描述。

人类先用故事来解释世界，在他们开始科学思考以前；预测术也比哲学更早问世。

媒体中更是充斥着这种故事偏差。

从个人故事到全球事件，我们都倾向于制成有意义的故事。但是这样曲解了事实，也降低了决策的质量。

每当你听到一个故事的时候，问问自己：谁给的故事？他的目的是什么？他想隐藏什么？

故事的真实目的是：给我们一个错误的认识，让我们冒更大的险。

14、事后聪明偏差——为什么你要记日记

没人预料到2008年金融危机，没有商业记者预见到google的优势。事后聪明让我们错觉认识自己的预判能力。

试验指出，认识到这种偏差的人犯同样多的错误。

跨过这种偏见的方法：记日记。

写下你对政治改变、事业、自己体重、股票市场的预判。然后经常去回顾自己的笔记，对比现实。

你会发现，自己是多么糟糕的预见者。

同时也不要忘记去读历史前人的笔记、日记、档案。读5年、10年前的报纸，你会发现世界是多少不可预测。

15、过分自信效应——为什么会高估自己的能力和知识

巴赫写了多少乐曲？美国总鸡蛋生产量是多少？

试验者随便选题。选一个预计自己不超过2%错误的题。最终超过40%的比例错。

84%的法国人认为他们是好于平均的恋人。

93%的美国学生认为自己是好于平均的司机。

大部分工程项目都不会在预测的时间和花费下完成。

这种效应在男性身上更加明显。而且悲观者也同样会犯错。

总之，注意自己有高估自己的知识的倾向。对预测保持怀疑，特别是来自于砖家的。在各种计划中，支持悲观的那个。这样你可以更加客观地评估事物。

16、司机知识——不要太认真对待新闻主播

知识有两种：真知识；司机知识：学会用来做展示的那种。

不幸的是，两者越来越难区分。

记者更加困难。实地记者是真知识，他们来自于实际采访，他们写长篇报告，强调很多案例和例外。但大部分记者，从各种文章标题中抄写过来，甚至直接google搜索；写出短的、偏见的，片面的报告。

巴菲特给出了很好的规避方法。划定自己的“能力圈”。对于圈外的，你一知半解；圈内的，你凭直接都理解。然后你就停留在你的能力圈中。能力圈的大小并不重要。特别重要的是，你要知道边界在哪里。

小心司机知识。不要混淆了真正有知识的人和新闻播报员或者发言人。真正的专家清楚哪些他们不知道和那些他们知道。对于圈外的东西，他们保持安静，只是简单地说，“我不知道”；有些还带着一些骄傲。

17、控制错觉——你比你想的控制得少

球迷看球赛的时候，在电视机前大喊助威，认为他们会对球赛有影响。

我们倾向于相信我们对完全没有影响的事物产生影响。

噪声承受试验：A和B房间，B房间有一个红色按钮，不过完全没作用。B房间试验者承受力更强，因为他们认为对事况有控制按键。

洛杉矶的街头过街会有个按钮。这个按钮其实完全没有作用，只不过是为了让行人认为他可以影响交通。。。

电梯中的开关门按钮，好多也是完全没有连到控制电路的。

在开放工作区中，永远有人认为空调过冷，也有人认为过热。聪明的技术员会设计假的温度开关，节省电量的同时，降低抱怨。相当于是安慰剂。

联邦基金利率是隔夜利率，并不影响长期受益；但是股票市场会迅速反应。没人明白为什么隔夜利率会影响这么大，但是大家都相信了，所以他们就有影响了。

其他比如联邦主席的发言等等。

聚焦于那少数几个重要的你可以影响的事情吧。其它的，不要强求。

18、激励超反馈倾向——不要按小时给你的律师付费

法国殖民者在河内统治时期，为控制鼠患，通知没交一个死老鼠给政府，可以拿到一份奖励。结果许多老鼠确实被打死交给政府了，但也有很多老鼠被特意饲养起来。

好的激励系统包括意愿和激励。

银行奖励员工贷款数量，会导致很多风险贷款。

让CEO公开薪水，往往不会降低他们的薪水，只会往上推。因为没人想做最失败的CEO。

对律师、设计师、顾问、驾驶教练、会计，我们不要用小时付费，而要提前谈好整个项目的价格。

永远不要问一个理发师，自己是不是需要理发。

注意激励超反馈倾向。如果一个人或一个组织的行为让你困惑，问自己背后是什么激励。保证你90%可以找到原因。另外10%呢？是激情、愚蠢、紧张或者怨恨。

19、回归平均——医生、顾问、心理治疗的可疑效果

有个人，每当他的股票表现很差时，他跳一种雨舞。然后每次他的股票都会好转。

有个人后背疼，严重到无法走路了。他妻子就会带他去作按摩。第二天就会好转了。

回归平均：每当事情已经很糟糕时，往往会开始好转了。

为什么体育健将一般不愿上头条呢？因为他们潜意识里知道，下次可能就达不到这么好的成绩了。成绩跟媒体关注度没有关系，但有自然波动。

有个部门经理，想激励员工精神风气，通过将3%表现最差的员工公示出来。

他发现不同次往往就是并一批人上榜了。很难说是通过上榜公示起的作用，因为有可能是正常波动。

忽视回归平均原理，可能会有毁灭性的结果，比如教师可能得出，惩罚比奖励有效的结论。

20、结果偏差——不要通过结果来评判决定

我们倾向于通过结果而不是决策过程来评判决定。

心脏外科手术的平均死亡率20%。三个医生，A，没有人死亡；B，一个人死亡；C，两个人死亡。你怎么评判他们的技能？

很多人会选A。

但是样本数太小了，得出的结论没有任何意义。

我们只能通过仔细观察手术准备、执行过程，了解这个领域的技能要求后，才能进行评判。

除非通过大样本量统计得出，三位医生的病人死亡率。

不要根据结果来评判，特别是随机性和外部因素起作用时候。

坏结局不代表坏决定。

记住为什么自己做了某个决定。你的原因是理性的和可以理解的吗？然后坚持自己的方法，即使上次因为运气没有成功。

21、选择悖论——少即是多

过度的选择摧毁生活质量。

太多选择导致内心决策无能。

试验：第一天超市推出24种口味果冻。随便尝，还带折扣。第二天，只推出六种口味。结果第二天比第一天多卖出10倍！顾客无法得出结论，最终决定不买了。

过宽的选择范围导致很差的决定。

你问年轻人，找对象什么东西是重要的？收到的回答是：智力、礼貌、善于倾听、幽默、好看等等。

但他们真选择对象会考虑什么呢？过去年轻人在一个村里，在村里一起上学的大概二十几个姑娘里面选择。对各个家庭也比较清楚。决定会考虑到上面几个主要方面。

现在互联网那么方便，无数的姑娘供选择。据研究，男性选择对象已经仅考虑一个因素：性感程度。

大量选择也导致不满足。越多选择，越不确定是不是正确选择。

你能做什么呢？仔细想好你的要求。写下你的评判标准。记住你无法做出完美的选择。所以，学会喜欢好的选择。

在无穷的选择面前，不是最好的才行，“足够好”才是最好的选择。

22、喜欢偏差——你真的喜欢我

我们越喜欢某人，就越倾向于从他那里买东西或帮助他。

我们喜欢什么样的人？a）吸引人的；b）在来源、个性、兴趣方面与我们相近的人；c）他们喜欢我们。

所以，广告充斥着有吸引力的人。丑陋的、不友好的人，甚至都不会出现在背景里面。

销售员经常模仿潜在顾客的手势、表情、语言，还经常恭维他们。

所以如果你是销售员，让你的客户意识到你喜欢他们。如果你是顾客，要独立于销售员来评价产品，或者想象自己不喜欢这个销售。

23、禀赋效应——不要执着于物品

当我们卖某个物品时，相比买同一个物品时，我们倾向于认为它更加值钱。

我们更擅长于收集东西，相比于分散出去。这不仅解释了为什么我们让家里填满了垃圾，以及为什么邮票、手表、艺术品爱好者。

这个效应不仅对拥有物有效，对接近拥有的物品也有效。这体现在拍卖行中。

工作面试中，如果你申请一个岗位，没有回应，你都没关系。

但如果你到了最后一关，然后被拒了，失望情绪就比较严重了。理性上讲，两者并没有区别。

总之，不要执着于物品。考虑你的物品是上帝暂时给你的；它可能眨眼间就收回去了。

24、巧合——无法避免不可能事件

当评估概率的时候，我们很容易错误。当有人说“never”时候，我一般理解成比零大一些的概率。

很多不可能事件，其实是比较少发生但很可能的事件。

仔细去想想，其实我们应该惊讶的是它们居然没发生过。

25、群体思考——一致性灾难

肯尼迪政府入侵猪仔湾，被认为是美国历史上最大的失败。但是这样一个方案被同意，并执行，是很让人惊讶的。

1、组织严密的团队会潜意识地建立错觉作为团队精神。“如果领队和团队都有信心，那运气一定会在我们这边”

2、一致同意错觉：如果其它人都是同样的观点，那其它反对意见肯定是错的。

3、每个个体都愿意是团队的一份子。表达反对意见，可能意味着被排挤。

如果你发现自己在不记名的团体中，要记住说出自己的意见，即使团队不喜欢。

对默认的假设进行提问，即使你会有被排挤的风险。

如果你带领一个团队，指定某人为黑脸。他不是最受欢迎的人，但会是最重要的。

26、忽略可能性——零风险偏差

电击试验，当告诉试验者电击的概率会从100%，降至50%，20%，10%，5%，他们的焦虑水平完全没有变化；告诉他们电击的强度会降低时，焦虑会相应降低。

我们只对事件的强度，而不会对其可能性进行响应。我们缺少对概率的直觉感知。这会导致错误的决策。

我们投资创业公司，有可能只看其巨大的发展可能性，但忽略其成功的概率极小；有时候投资者只对项目的收益进行比较；更聪明的做法是要关注项目的风险。

1958年，美国食物法案禁止食物包含一种致癌物。表面上看很合理，但是最终导致使用更加危险的食品添加剂。而且毒药是剂量的问题，而且农村无法完全该物质，每一个农场必须像一个芯片工厂一样进行生产，成本要增加100倍。经济上讲，零风险很少有意义。

27、稀缺性错误——为什么最后的Cookie更美味？

一堆玻璃球中间只有一个蓝色的，小孩子们为之争抢得不可开交。刚开始，gmail账号是受限制的，仅部分人才有。虽然已有四个邮箱了，坚持要有gmail邮箱，甚至有了一个还想要第二个。这让我们产生错觉：稀缺的就是有价值的。

房地产推销员，每次看到客户难以决定时，“有个伦敦医生很喜欢这套；只剩下这两套了哦”。

两组人评估同一中cookie，一组有整箱的cookie，另一组只有两个cookie。结果第二组的评价远远高于第一组。

画廊把红色的“sold”标记贴到大部分画上，使得剩下的少数作品变成需要赶紧下手的稀缺品。

缺陷性让我们无法清楚思考，评估产品和服务，只根据价格和益处来评估，而不是其将很快消失或供应紧缺。

28、忽略基础概率——当你听到啼声时，不要期待有斑马

细节的描绘让我们高估基础概率，即基础概率错觉，推理中常见错误。

医生是需要进行此项训练的职业。偏头疼，可能是因为病毒感染，或者脑肿瘤。不过病毒感染更加常见，基础概率更高，医生应该先检查病毒感染可能性，再进行肿瘤测试。

参观初创企业的展演，常常让人很兴奋，觉得这会使下一个google。而巴菲特从不投资生物企业。

MBA学生都期望成为跨国公司的决策层，但其实其可能性小于0.1%。最大的可能是停留在中级管理层。提醒他们，有助于他们度过中年危机。

29、赌徒错觉——为什么宇宙平衡力量是荒谬的？

1913年，赌场轮盘赌，球连续20次停留在黑色上。赌徒都押注下次会停留在红色上。但直到第27次，才这样，赌徒中大部分已经输光了。

整座城市的学生IQ均值为100。小样本抽样50个学生，第一个就是150。你觉得整体的平均IQ是多少？还是100？大多数人觉得会出来个50导致平均还是100。

有个数学家害怕坐飞机遇到恐怖袭击。于是他每次出行，都带个炸弹，因为飞机上有炸弹的概率很小，那么飞机有两个炸弹的可能性就更小了！

硬币如果连续三次为正面，那么下次是正面还是负面的可能性是一样的。

如果连续五十次了？很可能硬币是偏心的。。。下次仍是正面的可能性更大。

天气是很复杂的平衡的系统，会回归平均。但是有些情况下，也会有极端更加加强的情况。比如，富者愈富，贫者愈贫；某些情况下，股票也会这样。

所以仔细观察独立和非独立事件。纯独立事件只在赌场里面有。大部分事件是相互关联的。对于独立事件来说，根本没有宇宙平衡力量。

30、锚效应——为什么运气转轮让我们眩晕

林肯哪年出生？密西西比河多长？当我们猜测一些未知问题时，我们从一些已知的确定物出发进行推理。这些确定物叫锚。

不幸的是，即使不需要用锚时候，我们也会用锚，而且是不知不觉之间。

运气转轮试验：让试验者先写下身份证最后两位，然后决定愿意为一瓶红酒支付多少价格。结果随机的两位数越大，其给出的价格越高。

看房时，先给出一个随机的参考价，结果参考价越高，对房产的估值就越高。

产品中的建议零售价，也不过就是个锚。

老板跟人谈合同，总先说“上次你的竞争对手与我们完成过类似的项目，报价是5million”。然后整个谈判就从这个锚价格开始了！

31、归纳错觉——鹅之死

农民喂养一只鹅。刚开始，鹅很犹豫不安，“为什么要喂我？”几星期后，鹅的疑虑烟消云散，农民被认为是来自上帝的礼物。每一天的喂养更证实了这一点。鹅已经完全信任农夫的善举。直到圣诞节到了，农夫把鹅给杀了。

归纳错觉是指从孤立的观察得出普遍的确定结论。不单鹅，我们人类也常犯这中错误。

股票X涨了，刚开始会觉得是泡沫。但是半年了，股票X一直涨，慢慢得出结论“这支股票不会跌的！”

房价一直涨，“房价不会跌的”！

很少生病的人，就觉得自己永远不会生病。

很少犯错误的人，人们会觉得他永远不会犯错误。

我们需要记住：确定性永远都是暂时的。

人类会一直生存下去吗？认为我们存活到现在，是我们未来也会存活下去的证明，逻辑上有严重的问题。

32、厌恶损失——为什么坏的总比好的显著

损失100块钱丢掉的欢乐，比获得100块钱得到的欢乐，大得多。已经证明，损失的“重量”，相比相同程度的获得的，要重两倍。

当你想要说服某人某事物时，不要仅关注好处，要强调可以帮助他们避免什么损失。

卖家庭保险时，相比告诉人们他们可以节省多少多少钱，不如告诉他们没有这个保险的话他们将损失哪些钱。

由此也说明了为什么雇员倾向于保守，不激进。因为冒风险，做好了给他们带来的不过就是好一点的奖金，做错了他们可能就得辞职了。

大街上，让人害怕的脸会比笑脸更加突显出来。

我们无法抗拒这种效应，这是在基因里面的。对错误、威胁更加敏感，否则早在基因池里面淘汰了。

33、社会懈怠——为什么团队是懒惰的？

两匹马拉一辆车的马力小于一匹马拉时马力的两倍。人类也一样，人越多力越小。八个人拉时，每个人平均只有一个人拉时拉力的49%。

当个体的作用无法直接看到时，社会懈怠就会起作用。在划船时候可以看到，但在接力赛不会看到，因为后者的个体贡献很明显。

我们已经有精细的感知，清楚可以放松多少力气。

不但身体，精神思考也会这样。团队越大，个体参与度越低。

那么是谁说的团队的力量大于个体的力量的？可能是日本人。

30年前，日本人产品横扫全球。日本人的工厂全部是按团队协作的，在日本取得了很大的成功。但是在日本的经验在欧美行不通。在西方，仅当团队很小，而且有多样的专家组成的团队，才能有运行良好。

团队比个体倾向于冒更大的风险，叫做风险转移。在决定核武器使用的国防部、养老金基金策略部是非常危险的。

团队的坏处，可以通过让个体的作用尽量可见，来最小化。精英主义万岁！

34、指数增长——被一张纸为难

棋盘格与米粒的故事。一张纸对折50次有多厚？

我们对线性增长有直觉的认知，但对指数增长完全没有。因为我们的祖先不需要，他们接触的基本都是线性的。

每年，交通事故数量增长7%。其实我们根本没有感知这句话。用70来除这个年增长率，即多少年翻一番。所以7%，约为每十年翻一番。

假设你是记者，以后不要说“狗注册数每年增长10%”，要写成“狗注册数每七年翻一番。”

不过，按指数增长的东西，也不会一直这样增长下去的。总会达到一个极限的。大部分政治家、经济学家、记者会忘记这一点。

当遇到指数增长率时，不要相信自己的直觉。真正有效的是一个计算器，或者在增长率比较小时，用那个魔术数字70。

35、成功者诅咒——限制你的热情

每一次拍卖竞拍成功者，其实是一个失败者。假设竞拍价格最低和最高分别为10million与100million，那么真实的价值应该在两者之间。最高者竞拍得到了，往往就是出价太高了，除非他有关键信息其他人不知道。

ebay购物、互联网，让我们好多时候都在竞拍。当公司通过并购、收购其它公司时，成功者诅咒就在那里。按研究，超过一半的收购是损失的。

苹果的天线供应商：每一家都想成为供应商，最后拿到合同的供应商都差不多要亏钱做买卖了。

为什么会陷入成功者诅咒？1、许多事物的真实价值是不确定的；2、我们想胜过竞争者。

为了100块钱，你愿意出多少钱？赢者可以拿到100块外，但他的对手要损失之前最后的叫价。你可以去试试。

接受巴菲特的劝告：不要参与竞拍。如果你刚好在这样的行业，设置最大报价，然后砍掉20%，去补偿成功者诅咒。将这个价格写在纸上，然后决不超过这个价格。

36、基础归因错觉——永远不要问作者小说是不是自传

我们倾向于高估人的影响，而低估外界的影响，总是去找人的因素。

1800年法国军队的成功，是拿破仑的卓越领导和军事智慧。体育运动的胜利是因为队员X和教练Y。一战爆发是因为萨拉热窝大使遇刺。公司的好消息坏消息，大家都看向CEO。

听乐队演奏的时候，大家只关注小提琴sole，但真正重要的是编曲、感情、声音和节奏。

小说，是不是自传根本不重要，重要的是故事，是文字，是书本身。

这也是进化带来的。属于一个组织是活下去的必要。我们花90%时间考虑其它人，剩下的10%才是其他内容。

人不是完美的，他们会不停变化。如果想真正看懂表演，请忘掉表演者。

37、错误的因果关系——为什么不应该相信Stork

越多消防员出动，火灾损失约严重。于是市长下令削减预算。

董事会越多女性，公司利润率越高。有可能仅仅是高利润率的公司更倾向于雇用女性。

格林思番期间，美国经济很好。政治家、媒体、记者们都偶像化他。但其实当时中国，低成本生产商，大量采购美国国债，起到了更大的作用。

如果家中有很多书，小孩的成绩更好。可能仅仅是受教育的家长更加重视小孩的教育。

Stork的数量与婴儿出生的数量曲线基本完全相同。

结论：相关性不代表因果关系。对相互联系的事件，仔细看他们的关系，有时候，因果倒置，有时候两者完全没有关系。

38、光圈效应——为什么有魅力的人更快地爬上事业阶梯

2000年三月，Cisco是经济界的明星，世界上最有价值公司。第二年，当其股价暴跌80%，所有的优点变成了缺点：很差的服务，很死板的策略，很糟糕的收购，企业文化，CEO。。。

而一切都没有变，仅仅是因为互联网泡沫破裂，其产品需求减少了。

单一方面的亮点迷惑了我们，让我们没法看到全局。

费德勒跟咖啡机完全没有关系，却并没有阻止其给咖啡机做的广告的成功。

外表好看的人被认为更友好、诚实、聪明，在职场中也上升得更快。学校中，老师也会不自觉地给好看的学生更高的分数。

情人眼中出西施。

不要单看外表。世界级的管弦乐队通过在幕布后表演来抗拒这个效应。

商业记者，建议不要通过可以轻易得到的季度数据来评判公司，挖掘深一点，花时间去做实在的研究。

39、可选路径——恭喜，你赢得了俄罗斯轮盘

轮盘手枪，只有一颗子弹。如果空枪，给你十万。你赢了，过上了想要的生活。

一个律师，每天工作十二小时，500每小时的工资，二十年了，他也攒到了十万。

但是，两者之间是有明显的区别的。你是有可能进入另一个要了你命的路径的。而律师没有，他的可选路径之间很接近，最差也就是乡村200每小时工资，纽约可能600每小时工资。。

通过一个巨大的风险获得的十万，比没有多少风险获得的十万，其价值差很远。

两个人扔硬币，决定谁请吃饭。结果，其中一人请了。另外一个其实不用多谢，他在概率上支付了一半的饭钱。

风险不是直接可见的。从局外看清楚可选路径是很困难的任务，从局内看基本是不可能的任务。你的大脑会让你相信你的成功是可以保证的，不管风险又多高。

40、预测幻觉——错误先知

过去十年数据显示：专家预测的准确度不比随机预测产生器的更高。。。

只有两种人会预测：那些不懂的，和那些不懂自己不懂的。

问题在于专家不用受到惩罚。预测对了，他们长脸了；预测错了，没有惩罚。100%赢，为啥不预测？理想来讲，应该设立“预测基金”，每当预测错了，让他们支付罚金。

系统越复杂，时间帧越长，越不可能预测。发明是不可能预测的。

每当遇到预测的时候，问两个问题：1、预测者什么动机？2、他的成功率咋样？

最合适的是：我不预测，我从来没有，以后也不会。

41、合取谬误——特定案例的骗局

当一个子集看起来比总集还大时，我们遭遇了合取谬误。

越让人印象深刻、生动、细节清楚，我们遭遇这个谬误的风险就越大。

“西雅图机场关闭了，航班都取消”比“西雅图机场因为坏天气关闭了，航班取消”，哪个可能性更大？

我们有两种思维，一种是直觉的、自动的、直接的，另外一种是知觉的、理性的、慢的、逻辑的。不幸的是，第一种会远快于第二种得出结论。

记住：在直觉层面，我们有易受细节故事影响的弱点。

如果遇到增加的条件，不管多么有眉有眼，范围只会变得更小。

42、框架效应——不是你说什么，而是你怎么说

我们的思维会受到不同表达方式的影响。

“喂，垃圾筐满了”“亲爱的，如果你去倒一下垃圾，我会给出感激”不同的方式说一个信息，会被以不同的方式理解。

买二手汽车，你可能只关注里程数、轮胎等少数的几个点，却会忘掉引擎、刹车等其它的点。这种疏忽是很自然的，因为不可能将所有可能的优缺点都考虑进去。

作家也是自觉的框架者。只有某种方式说故事，才吸引人。

注意：不管你说什么，总有框架在里面。每一个事实，即使是从好朋友或者知名报纸来的，都受到这个影响。

43、行为偏差——为什么观察和等待是折磨

足球罚球时，守门员会选一边进行扑救。如果因为看不清而站在原地不动，看着球进去，会很尴尬。看上去活动，即使他没有什么好处。

我们的社会文化也倾向于这样。如果你做了正确的决定——等待而不作为，不会有荣誉、金牌给你的。

夜场前的吵闹，看起来要打起来了。有经验的警官不着急介入，而是等有伤亡事故出来再介入。无经验的警官直接介入，但一般会带来更糟糕的结果。

查理芒格：“我们有纪律的，不能仅仅因为不能忍耐不作为，而做出一些傻事。”

这也是来自我们祖先的。

在新的环境中，我们着急要做点事情，任何事情，这样会好受一些，即使会把事情变得更糟糕。当状况还不明朗时，不要出手。“所有人类的问题来源于没法待在房间里什么都不做”。

44、不作为偏差——要么解决问题，要么你就是问题

看到一个登山者掉进山缝里，本来可以求救，但没有；将一个登山者推进山缝里。两者哪个在良心上更沉重？第一个，不作为，感觉更好受一些。

假设你是联邦药局主管，有一种药，可能害死20%的病人，但80%的病人可以完全康复。你要不要批准这种药上市？大部分人不会批准，因为害死人是很糟糕的结局。假如你认识到这是不作为偏差，你选择批准。当第一个病人死去的时候，媒体就会蜂拥而来，你就丢掉工作了。这就是我们社会的“道德扭曲”。

主动行为，即使本意是好的，会被法律制裁；拒绝采取生命救治，却是合法的。

父母会觉得不给小孩打预防疫苗是完全可以接受的。

投资者和记者更能忍受没新产品的公司，相比做出差劲产品的公司。

不作为偏差，发生在状况很明晰；而行为偏差，发生在状况很不明朗时。

不作为偏差很难发觉，毕竟，作为比不作为真是容易发觉多了。

45、自助偏差——不要责怪我

我们将成功归因于自己，将失败归因于外界。

CEO年报中，如果业绩很好，是CEO的决策英明，不懈努力，企业动态合作文化；如果业绩差，原因一般是外界经济环境、政府干预、汇率变化等。

高中时，成绩好，是自己努力和聪明；不好，这次考试明显不公平。

性格测试，测试完后，随机给测试者一个分数；分数高的，认为该测试公平且透明；分数低的，认为该测试完全没意义。

为什么会这样？最简单的解释是：让人感觉良好，同时，没有什么坏处。

不过在现代社会，很可能会导致灾难。

男人和女人都高估自己对婚姻健康的贡献。

怎么规避？找那些告诉你真相的朋友或者敌人，约他喝咖啡，并问他们你的真实的长处和短处。

46.享乐适应症——当心你所愿望的

中彩票了你可以高兴多久？最好的朋友去世了你能悲伤多久？我们对自己的感情的预测能力其实不强。

改变工作的人，在三个月后基本回到原来的心情。我们努力工作，进步，可以负担更多更好的物品，但是我们并没有变得更加幸福。

做更明智的、更好的选择：1、避免无法忍受的负面的东西：如通勤、噪音、慢性压力；2、不要计入物质，如小车、房子、奖金，带来的短期幸福；3、争取尽量多的自由时间和自主；

跟随你的热情，即使你要付出资金。投资友谊。

47.自选偏差——不要惊讶自己的存在

高速公路上堵车了，“为什么又是我？”我是不是真这么不幸运，在银行、邮局、杂货店都要排队？就没有好运气的时候。

假设高速公路堵车的时间为10%。我感受到的堵在路上的比例肯定大于10%。因为堵车时你只能慢行，你就注意到了；而顺畅的话，你就直接从脑中过掉了。

投票的时候，你最可能投的是胜利的那个党派；选举时，最可能你选了最大的党派。

有个朋友对于自己的存在很惊讶。其实只有活着的人可以有这样的观察。无足轻重的人往往不会怎么考虑自己的存在。

很多哲学书讨论语言的发展历程。如果语言不存在，哲学家也就不会尊崇它，实际上也就不会有哲学家了。语言的奇迹只在它存在的环境中存在。

一个电话调研通过电话调研，发现没有任何家庭说他们没有电话。真是牛逼！

48.联系偏差——经验可能摧毁你的判断

Kevin三次做展示，都很完美，而刚好穿了他的花点内裤，他于是认为这是他的幸运内裤。

每年，Kevin都去医生那里做检查。一般都是状态很好。一次是阑尾，很快就切除了；另一次是肿块，后来被证实不过是炎症。当然，两次都是很让人担忧的。刚好两天都很热，于是Kevin从此只要天气一热，就不舒服；再也不在天热时候去做检查。

我们的大脑是个联系机器。知识也是这样产生的。但是这样也会产生很多错误。巴普洛夫是第一个研究这个的，通过铃声唤起狗的条件反射。

广告，将没关系的东西联系在一起。

49.新手运气——当事情开头很棒时，要小心了

联系偏差的一种，与过去经验的错误联系，即新手运气。

上世纪90年代，随着刚开始的成功，很多投资者将所有的积蓄都投进了互联网股票。但是，他们忘了，前面的赚钱与他们选股票的能力完全没有关系。当市场最终扭头狂跌时，很多人面对着如山的债务。

怎么区分新手运气与真正的天分呢？两个提醒可以注意一下：1、如果你长期比其它人优秀很多；2、越多人竞争，其中有人持续运气好的可能性越大。

在得到结论前，仔细观察，并尝试去证伪。（完）