1、如果你的账号被暂时封锁了。你会看到这样一条信息“For security reason your account is temporarily locked”。此时你可以通过以下方式来解锁Facebook账号。
清除浏览器缓存和历史,在96小时后再尝试登陆你的Facebook账户。
登录Facebook并按照说明验证身份。Facebook可能会提供多种不同的方式来确认你的身份.要求遵循的步骤会根据你提供的选项而有所不同。例如,如果你选择从朋友处获得帮助,则必须采取以下步骤:
选择几位亲自认识并直接与你建立联系的朋友。
一旦你这样做,然后点击继续Facebook将发送一个安全码给你刚刚选择的朋友。
然后,立马联系这些朋友,并要求他们向你发送他们从Facebook收到的验证码。
一旦你从朋友那里收集验证码,你就可以使用该验证码来解锁Facebook帐户。
根据标记的照片识别朋友
回答你的安全问题(如果你曾在帐户中添加过安全问题)
联系你之前选择帮助你解封账户的朋友
提供出生日期
上传自己的照片
2、如果你的Facebook帐户被意外禁用了,你可以提交申诉告诉Facebook你的帐户被错误地屏蔽了,如果情况属实账户会在短时间内被恢复。
首先,确认Facebook帐户是否确实已被封锁。在这种情况下,打开浏览器并转到Facebook.com。输入账号密码并点击登录。如果看到“Account Disabled(帐户已禁用)”的消息,则说明你的Facebook帐户被锁了。
在浏览器中访问https://facebook.com/
然后向Facebook提交账号申诉,申诉链接:https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
你需要:输入Facebook账号绑定的电子邮件地址或电话号码; 输入在Facebook帐户中使用的名称;上传身份证照片、驾驶照、护照或选民身份证、在页面底部的附加信息字段中,可以提供更多信息,例如说明你的帐户被盗用,你的账号对你很重要,等等。完成后,点击Send。当Facebook审查你的FB帐户并发现它被误操作时,就会尽快给你恢复账号。
另外,你最好同时给Facebook团队发送邮件,邮件地址为: info@facebook.com, appeals@facebook.com,disabled@facebook.com。邮件内容就是态度诚恳点,装装可怜,承认自己的错误,表明以后绝对会严格遵守Facebook守则,然后写上你的Facebook账号,你的真实姓名(如果你的Facebook姓名是英文,身份证是中文,你可以说为了跟外国朋友交流方便,所以用的英文名),并在附件里加上你的身份证照片。没有回复就多发几次。
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