作为领导者如何调动员工的工作积极性呢?答案是:提问!因为领导力是动员群众解决难题,所以提问是非常关键的能力。我可以从两个方面来说,第一,为了解决难题,你需要提问;第二,为了动员群众,你更需要提问。这样可以让员工参与进来,他会更有使命感和积极性。
提问也很有学问,最舒服的提问应该是谦虚的提问,如何做到谦虚的提问呢?如果符合这四个标准,就是谦虚的提问。
1、思想上有启发。你提的问题能够启发对方思考,让对方想得更多,想得更深;
2、情感上有激励。你提的问题能够给对方提供正能量;
3、关系上有促进。你提的问题,能够促进你和对方的关系;
4、行动上有推动。你提的问题,能够推动对方积极行动起来。
你现在可能发现了,“你觉得呢”就是一个领导力的好问题。它在这四个标准上,得分都可能很高。
问“你觉得呢”是在思想上启发对方,让对方拿出想法来。
问“你觉得呢”也是在情感上激励对方,因为对方之前可能没想法,被你启发出想法之后,发现自己还挺有想法的,自我感觉会更好。
问“你觉得呢”也是对关系有促进,因为对方发现你尊重他的意见,想听他的想法。
问“你觉得呢”还在行动上有推动,这一点非常重要,但是比较隐蔽,不是很容易被看出来。
你通过问“你觉得呢”,让他提出来自己的想法,他最终就会更愿意去行动,因为他觉得最终实施的是自己的想法。这就是“宜家效应”。
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