这是运营杂说的第24篇文章
内容为王,内容付费等等,这些字眼在2017年被重新提及。让这些依靠内容来创业的微信公众号等自媒体,好像重拾起了信心。
但以我自己两年的微信运营经历来看,现在其实是进入微信运营史上最艰难的时期。
有人抱怨时,说了这些,句句刺痛运营者的心,小编也深感生不逢时。
saying:
1.以前整个环境特别宽松,随便发篇文章到朋友 圈,也会有一群人来看。
2.一场简单的投票活动,也可以吸纳好几千粉丝。
3.公众号平台的限制也少,可以诱导用户分享转发。傍大款的字眼可以随便用。
但这些都已成为过去,你发到朋友圈的文章无人问津?
你做的投票活动怎么被微信“和谐”了?
你的粉丝出现负增长,你的变现遥遥无期......
那么我们如何破局呢?接下来我们来聊一聊微信运营的方法论,请做好笔记。
一 、 内容为王
微信环境已经发生了巨大变化,运营以往研究的套路,有很多已经不适用了。因为用户在多次“上当”以后,都已经像“卖拐”中的范伟一样,都聪明了。
因此,踏踏实实可持续地为用户创造优质内容,成为目前公众号制胜的关键。
关于如何生产出优质内容的文章很多,但是大家看完之后仍然不知道如何操作,相比于那些大号,我更注重实操。
优质的内容需要达到两个要求,一是用户关心的话题;二是内容有深度、有笑点、或有逼格。简单概括,就是——会选,会写。
在这里,我认为会选题比会写更重要,特别地,为了更加形象的阐述选题与创作的关系,我有一个公式:
优质内容=选题(70%)+写作(30%)
举个栗子,经常有人花了30分钟选题,用8个小时写内容,结果写出来的内容用户压根就不感冒,原因就是没有参透这个公式。
说了这么多,到底该如何选题呢?
1.选择性的追热点
作为一个运营,你应该是信息探索者,对于近期发生的事件你得知道吧,至少你得知道最近方太的广告文案又火了吧!
得知道韩雪那一句“携程在手,看清楚再走吧!”
如果连这都不get到,那就转行吧,运营不适合你。
2.关注同类内容平台
至少要日常关注同类型的10个公众号吧,看看别人怎么写的。正所谓“创新都是从模仿开始的”!
当然,那些微信大号的内容未必都是好的,你需要去选择。
如何去向微信大号的找选题呢?
许多人刚开始会说“哇塞,这篇文章有5W的阅读量,这肯定是好文章,我拿来用。”那你就着了魔了。
可能这个微信大号有近100万粉丝,它其他文章随便翻出来都是10W+阅读量。
所以,向这些大号找选题时,一定要反复比较,多找几篇,再挑选出阅读量相对高的那几篇。
3.话题可以适当多元化,但是要控制度,避免因用户兴趣过于分散而阅读量下降。
拿我这个“运营杂说”的号来说,起初,这个公众号的定位是运营和职场沟通。但是写着写着,又写了一些有商务性质,心灵鸡汤性质的文章,致使阅读量下降。以前随便一篇文章都有400的阅读量,现在也就200了。
以后我会控制自己,多写运营和职业技巧的干货。
至于写内容吗?这个不是一朝一夕之功,需要长期训练。学习了近1000个公众号后,我总结出这样一个规律。
对于知识分享型的内容平台来说,好的内容,都有以下几个特点:
--在结构上,是纵列式的结构,逻辑性强;
--在态度上,有自己独特的观点;
--在内容上,有引人深思、画龙点睛的金句;
--在排版上,行距和字间距相对于宽松的,不会让人犯“密集恐惧症”;
--在友好度上,他们非常贴心,会为用户将重点标识出来,一目了然。
优质内容=选题(70%)+写作(30%),用心为用户创作每一篇内容,才能用内容打动用户。
二 、获取用户的模式
微信运营获取用户的最有效逻辑应该是
“优质内容+互动+社群”
微信公众号是一个封闭的平台。创造的优质内容,需要通过互动,来调动用户的情绪。帮助你传播,最终把用户用一个个社群管理起来。并且每天定时发送文章给你的粉丝,刺激你的粉丝分享。
内容,互动,社群只要少一个环节,微信公众号都无法做起来。
在一些创业公司里,有些小编可能会抱怨:“我既写内容,又策划活动,还要维护社群,社群多累啊,我也要有自己的私人时间”。
因此他每次就只写内容,定期推送,没有传播渠道,结果可想而知。
其实自己写内容,自己维护社群,你会更有成就感。因为你的内容生产出来以后,它就是你的产品,你去推销它的积极性,比任何人都高。当你看着一个个阅读量上涨的时候,那种内心的期待,只有亲身经历的人才知道。
三、让公众号更加人格化
所谓公众号人格化,就是说赋予公众号人的性格,看起来更加形象、具体。
举个栗子,新世相和咪蒙,是给我感觉人格化非常明显的两个公众号。尤其是咪蒙,对于场景感的营造很赞,原因是他们都传递出浓烈的个人性格色彩。
一般来说,个人公众号都比较人格化,因为这是独立运营的公众号,在内容、版式以及消息回复等方面,都与小编的气质相符合。
而企业的公众号很难有个人气质。原因是一些企业请了2-3个人同时运营一个公众号,个人形象冲突,风格不明显,不接地气。
另外还有运营人员的变动,突然换一个人运营,风格又不相同,这就导致掉粉,如果新来的运营段位不够,掉粉的趋势一个月都止不住。
因此,必须提前赋予公众号一个人格形象,脱离冷冰冰的客服形象。
四、内容平台分发
今年,百度百家、头条、大鱼号、一点资讯等媒体平台都在迅速扩张。
作为内容创业者,可以选择在这些平台上分发内容,不把鸡蛋放在一个篮子里。也可以从这些平台为公众号引流。
每个平台的规则和特点都不一样,因此分发内容时都需要作出一些修改。
今日头条:内容控制在1000字左右,发文时间赶在11:30以前;适合社会热点和娱乐类文章。
简书:鸡汤、情感、自我成长类文章。例如,我曾在公众号发表一篇文章《如何让面试官通过3分钟自我介绍记住你?》,阅读量只有193。但是,我在简书上发表后有1237个阅读量,获得50个用户关注。
百家号:电商、互联网、科技类文章最受欢迎,流量来自于百度推荐。
以上就是我对过去2年微信运营的经验总结与分享。套路化运营的方式已经很难行得通了,越是微信运营的艰难时期,越是要对用户真诚。用优质内容打动用户,用户是会作出理性选择的。
运营不易,且行且珍惜,越是艰难时期,越是要咬着牙挺过去!
—END—
声明:本文由“运营杂说”发布,2017年10月22日
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