八方亲
五十多年前，售货员那可是八大员里的娇娇者，他（她）们虽没有现代版的利润提成，但是，由于当时商品匮乏，加之又限量供应，搭建了他（她）们高人一等的地位，注就了他（她）们目空一切的秉性，也栽培了他（她）们骄横拔扈的劣根。然而，马口商店的售货员，却与众不同。
当第一缕阳光照到店门时，售货员便将一片温馨送给顾客。尤其是布匹组的杨莲女士，更是出类拔翠，温情四溢。
马口商店两室一门，布匹组就座落在偏僻的旯旮里。人长说，不怕没人，就怕没情。这不是吗，那熙攘的人群，不管买不买货，都要到最末梢的布匹柜台前转一遭，与杨莲交谈几句话，才肯去买货的柜台。这倒不是杨莲生得美貌，颜值高，就凭那相貌平是不会的，之所以这样，是因为她有一片炽热的情，献给了顾客。不管你是久居马口的老顾客，还是才蹬这片热土的车把式，她都使你宾至如归，亲切无比。不信你听，"六岗早早上来了？""哦，醃菜呀，买代咸盐。"这是问候盘底住的。"五婶子，早早下了？""哎！下来买点肥皂。"五婶看到她边说话，边快节奏地卖货，老人心疼地说:"女哉！你可真忙。""好哩。"这是与上盘的人交谈。"大爷早齐达来了，冷哩哇？""好哩。穿得多，不怎。""您儿们关屋早就起身了?""那和不是啥哩!鸡叫就动身了。"这是与拉煤的陌生人寒喧着。
总之，面对川流不息的人群，杨莲总是笑脸相迎，温磬服务。当初笔者年幼，错觉她们是亲戚。然而，随着渐渐的成熟，才漫漫醒悟，杨莲虽与顾客不是亲戚，但是，她有比亲情更珍贵的职业道徳。
作为一名售货员，最可贵之处，莫过于童叟无欺的美德。
记得，有一天，正是快过春节的时候，家家都在劳繁中，人人齐处快节奏。这时一个浑身贱满刷墙粉的小孩，急怱怱地来到布匹组的柜台前。他七八岁的光景，小脑袋刚超过柜台，张着没有门牙的小觜，叫道:"杨梨，吾奥拉扑!"杨莲一听，笑了，"你要拉啥布，要多少?作啥用?"边询问，边接过小孩手里卷着的钱，展开一看，是十块钱，五尺布票。再抬头看那小孩，只见他挠了挠头，巴眨了一会眼睛说:"噢，大概是拉男扑，作就套用。盐和扑票不是逮姨了吗，就拉那么多。"杨莲一听这不靠谱的话，心里就着急了。她把钱和布票还给小孩，耐心地说:"后生，一付袖套能用那么多布吗？听姨的，回家叫你妈来吧，看拉错了，叫你妈骂顿的。昂!"小孩不情愿地拿着钱和布票走了。
过了一阵，一个女人风尘扑扑地向布匹组走来，离老远就笑着说:"哎哟！他杨姨，让你费心啦！我顾打扫家了，顾不得来，让那个灰猴给来拉二尺布，作袖套。谁估计人家给你跌了一跤，忘了数了。这要是听灰猴的，差一点把给他做袄的布票不够了。现在的布票一人一份，谁也不多，灰猴早达要新袄了，要是布票不够了，让我给他到那弄七哩。"来人缓了一口气，又感激地说:"大妹子，谢谢你给我把关！"两人边亲热地唠着嗑，边拉布找钱与布票。那女人临走时，杨莲又嘱咐了一句:"你叫孩子还来给你买东西吧，这也是个揣摸的，不然长不大。""嗳，知道了！"那妇女欢天地的走了。杨莲就是这样一个怪人，明知是麻烦，却为人家孩子的成长，就是不怕管闲事。
象这样的亊，杨莲是经常的碰到的，不仅有少不更事的孩童，还有那七老八十的糊涂老人，她不管多忙，总是耐心处理，坚守着职业道德的底线，硬是化迷雾为朗天，为顾客补救了一个又一个的过失，使他（她）们减免了一次又一次的损失。因此，得到所有顾客的一致好评，都说杨莲不仅业务精湛，不出差错，而且她诚信待人，良善做人，是马口人们永难忘的贴心人。
若干年后，当我又一次来到马口商店的布匹组时，发现已经不见了杨莲的身影。一打听，才知她已退休，安度晩年去了。柜台里已换成一位姓谢姑娘。只见她依旧象杨莲大姐一样，热情地待客，周到地服务。好象又一个杨莲大姐重返柜台啦。这才是:
寒冬自有温情翠，
深山藏着仁爱妹。
仁义传承显珍贵，
历史不复藏胸怀。
月光无限于2o18年2月9日书
网友评论