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社群运营全流程拆解

社群运营全流程拆解

作者: 秦篱疏 | 来源:发表于2022-07-17 21:59 被阅读0次

    一、开营前有哪些工作需要做?

    1、确认运营方案

    运营目的和目标

    训练营营期安排

    训练营内容安排

    训练营人员安排

    训练营物料安排

    2、搭建运营团队

    需要哪些运营官?

    需要多少运营官?

    运营官从哪里来?

    运营官如何培训?

    运营官日常管理?

    3、招募报名学员

    目标招募多少人?

    什么时候开始招?

    通过哪些方式招?

    招来如何去承接?

    二、运营中有哪些工作需要做?

    1、开营仪式

    导师开场致词

    训练营安排介绍

    学员宣誓开营

    2、日常运营

    早间公告通知

    午间加餐互动

    晚间导师讲课

    注意:

    a、重要信息触达到位

    b、做好重要信息的整理收集

    c、做好学员之间的链接

    3、结营仪式

    营期回顾

    导师寄语

    荣誉颁奖

    学员分享

    感恩互动

    完美结营

    三、经营后有哪些工作需要做

    1、人员维护

    社群学员

    运营人员

    2、物料归档:最开始就要做

    方案类

    话术类

    海报类

    文稿类

    3、复盘迭代:复盘才能翻盘

    回顾目标

    评估结果

    分析原因

    经验沉淀

    问题改进

    下步行动

    结语:运营是干出来的

    作业:

    根据所学的运营流程,尝试着为【十天社群运营密训】写一份结营策划案

    一、预告流程

    1、宣传预告

    7月20日晚上20:00

    运营密训群内发布预告文案,告知大家明晚有隆重的结营仪式

    执行人:宣传官

    时长:5min左右

    7月21日上午, 下午

    在上午和下午选两个时间点在群内发布预告文案,以告知大家今晚将举行隆重的结营仪式

    执行人:宣传官

    时长:每次5min左右

    2、倒计时

    7月21日晚上19:00

    群内发布倒计时1h的预告文案及海报,强调今晚20:00结营,邀请大家准时参加。

    执行人:宣传官

    时长:5min左右

    二、活动部分

    1、预热

    7月21日晚上19:50~20:00

    群内发布倒计时表情包,游戏预热

    执行人:活跃官

    时长:10min

    2、开场及营期回顾

    7月21日 晚上20:00~20:10

    主持人做营期回顾,发布优秀作业展

    执行人:主持人

    时长:10min

    3、导师结营寄语

    7月21日 晚上20:10~20:20

    主持人隆重邀请木子老师发言

    执行人:主持人、木子老师

    时长:10min

    4、结营表彰

    7月21日晚上20:20~20:30

    主持人隆重邀请小季老师颁发班级奖项

    ,公布结业名单

    执行人:主持人、小季老师

    时长:10min

    5、获奖感言

    7月21日 晚上20:30~20:50

    获奖学员发表获奖感言

    执行人:主持人、获奖学员

    时长:20min

    6、谢幕

    7月21日晚上20:50~21:00

    主持人鸣谢所有幕后运营人员,发运营人员全家福,并鸣谢所有参与人员。所有人员感恩互动,群内下红包雨

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