事-市-势

前几天跟领导汇报工作，聊到不同岗的人对同一件事的看法会迥然不同。

同一件事，技术人（或者说有技术思维的人）更关注事情本身，关注事情成因、逻辑以及结果。TA们的注意力围绕在解决问题这一层面，不太注意人的感受或者情绪。

而销售人员（或者说有销售思维的人）则更关注事件中的人，关注人的隐藏需求是否得到满足、每个人是不是都照顾到了，是不是舒服、开心？在心情舒服的情况再来谈事情。

有一次出差，在客户现场沟通一个具体的技术问题，客户方的技术专家认为这个问题的答案是A，我（负责技术）认为答案应该是B。当时我就想“如果我给出来的结果不准确，客户会认为我不专业，这对合作很不利啊”，于是我赶快微信跟相关专家请教确认，得到的确定性的答案B，我很高兴。然后在会议快要结束时，我做了一件很蠢的事情，我站起来跟对方握手前说“X总您好，我确认了一下，这个问题答案确实是B，并且还有...情况”。对方笑笑说“好的，感谢，今天又学到了。”事情说清楚了，我认为事情就这样愉快的解决了。

第二天到单位，领导跟我沟通，这种情况下即使咱们说得对，可以会后私信说明情况，这样，既让对方了解到咱们的技术水平，也很好地保护了对方的面子，会让对方很舒服，下次会更好沟通，合作起来顺利，签单也是早晚的事情。一琢磨，深以为然!

你看同一件事，技术和销售两种不同思维的人处理问题的方式截然不同，技术思维的人处理问题简单直接，就事论事，而销售则更圆滑（褒义）一下，周全一些，后者更能推动人与人之间的合作。

职场中还有一类人是管理岗（或者具有经营思维的人），这类人既能看见事、也能看见市、更能看懂势。TA能清晰地看到形势中每个人的位置、影响力、TA们之间的关系，能识别当前处在一个什么局里？并且具备快速找到破局点能力，整合资源顺势而为，最终成就事与人，这样的人是高手。

凡是在自己的岗位做出成绩的人，一定具备多种思维能力。具有技术思维，解决“事”的问题，创造客观的、可衡量的组织价值；具备销售思维，解决“人”的问题，帮助自己把产品（有形或者无形，甚至自己这个人）推销出去，形成“市”；具备管理思维，在纷杂的局面中，能看懂甚至打造有利于多方的“势”，则可成就事业。