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刘昱欢:智能时代,媒体营销人何去何从?

刘昱欢:智能时代,媒体营销人何去何从?

作者: 刘昱欢 | 来源:发表于2019-01-05 17:12 被阅读0次

    “人工智能会超过人类吗?”

    “人工智能会朝哪个方向发展?”

    “如何发现人工智能的商业机会?”

    “人工智能会怎样影响传媒行业?”

    一切是否能像凯文·凯利在《必然》里所说,“未来20年,任何事物加上一点人工智能,都会变得更好”?

    如果人们认为,人工智能仅仅是一种科技革命的话,那或许是大错特错了。

    事实证明,随着人工智能时代的到来,人工智能已经或深或浅地影响了各行各业。传媒行业就是其中的典型。

    在人们“难以自拔”地痴迷于“抖音”时,在人们翻阅着日常的微信朋友圈广告时,在人们一边厌烦一边又饶有兴致地阅读着“百度搜索页面”出现的广告时,人们却不知道,自己的地址、年龄、性别、兴趣爱好、检索习惯等,已经录入了后台大数据,人们在愉快地“消耗时间”的时候,也被后台描绘了更细致的画像。

    人们更加不知道的是,后台根据每个人的画像,会推送每个人更可能喜欢的东西。这也就意味着:每个人看到的内容都不一样,却几乎是自己喜欢的内容,从而更可能产生消费。

    无形之中,传媒营销已经成为大数据营销,在将来,会更进一步,成为人工智能营销。

    那么,人工智能的发展究竟会将传媒行业引向何处?媒体人该何去何从?

    回望过去,机器从简单的算法,到如今能够通过深度学习,掌握属于人类的经验和策略,可以说,是达到了初步的人工智能水平。由于机器远超于人的计算速度,在重复操作、可复制的领域,将超过人类,但在创造力、意识、情感等层面,很难达到人类的水平。

    而机器作为非生命体,更加不太可能具备主观能动性和自主意识,所以,人工智能只会在重复劳动性、有经验可循的工作上取代人类,并且成为人类社会快速健康发展的有力工具,帮助人们节省时间、优化生活,而促使人们去做需要创造力、主观能动性的工作,进而提升人类整体的思维能力和人生追求。

    因此,对于传媒行业来说,人工智能所带来的既有挑战,更有机遇。挑战在于,一切过去凭借经验取胜的操作将会受到重挫。比如传统的电视广告、纸媒,将由于具备算法优势的新媒体而大大受挫,从而产生了新媒体营销、大数据营销等各种新的形式。这对于我们从事传媒行业的人来说,无疑是带来了颠覆性的挑战。媒体人必须懂得利用人工智能所带给我们的益处,不断研究新的媒体和玩法,才能走在时代的前面,发挥媒体的作用,帮助企业在新的时代发挥自己的影响力。

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