其实相对于实体工厂来说,外贸公司有很多都不确定性,实体工厂是以生产为主,就是我生产什么然后就推销这类的产品就可以,而外贸公司是什么畅销卖什么,也就是以客户需求为主,客户需要什么我们就尽可能的帮助客户找到合适都供货商并从中赚取差价。
所以相对于实体工厂来说,外贸公司需要不断的调整自己的产品结构以及对未来的走势要有良好的把我。
那么对于一家外贸公司来说,需要的是如何判断未来产品的趋势,而对于外贸公司的业务员来说,最重要的是如何快速掌握一个产品的卖点。
这个产品的卖点除了商品价格之外还有以下几点需要注意:
第一,产品的包装,不同的产品包装方式不一样,同一个产品也可能会存在很多包装方式,比如自行车,可以散装,可以整辆装,也可以两辆装,可以纸箱装也可以裸装等等,不同的包装就会有相对应的价格上的差异。所以包装方式是我们必须向厂家了解的一个重点。
第二,产品的用途,同一个产品的用途不同就决定了这个产品的规格和配置不一样,再拿自行车举个例子,在平整的公路上行驶的自行车和在山坡上骑行的车子在配置上就会有很大的不同,它们的轮胎的宽度以及摩擦力也是不同的,轮胎的规格就会影响到自行车的车身框架的不同,所以,用途在很大程度上决定了这个产品的特点。
第三,产品的属性,产品的属性包含这个产品的外观是什么样子的,材质是什么样子的,然后产品的工艺,以及生产的一些标准,简单来说我们需要清晰明确的对这个产品由外及内的描述,来证明我们对此产品的专业性。还拿自行车举个例子,我们要告诉客户着款车子是什么车架,采用的是喷涂还是烤漆,贴标属于内贴还是外贴,内贴与外贴的差别在哪里,焊接口的一般工艺是什么,为什么要用这个工艺等等。
对于产品属性都了解能够在某一程度上体现我们的专业性。如果客户问我们一个产品我们连自己卖的东西都不知道什么样子这岂不是有点让人匪夷所思了。
第四,产品的规格尺寸,不同的产品尺寸不同,同一款产品也会存在不同的规格,比如同一款车子的型号就分为12,16,18,20等不同型号,而这些不同的型号又对应着不同的年龄段。所以如果客户不知道自己需要多大的车子,但是知道自己孩子的身高和年龄,我们也可以推荐合适的车子型号供我们客户选择。而且产品的配置和规格也是客户必须了解的一个内容。
第五:产品出口的要求。不同的产品出口有不同的HS编码,而且不仅要知道产品的HS编码,还得了解自己的新产品是否符合出口规范以及一些国家的准入证书。如果我们贸然让一些禁忌的国家客户付过款项来了,最后却发现自己没办法提供对方国家所需要的资料,那也是一件很令人头疼的事情。倒不如直接先查明这些产品出口所需要的一些证书,看自己是否能办到,如果实在不行,也就果断的更换其他趋势良好的产品,节约时间也节约成本。
所以总结下来,对于开发一个新的产品,我们最起码需要了解这个产品以下但不限于这几点:产品的包装,外观,用途,规格,出口条款,以及其价格。
要想谈成一笔生意,我们不仅需要有良好的厂家做后盾,还得自己对产品熟知,同时还得有开发客户的本领,以及谈判的技巧。最后还得提高客户跟自己的粘合度才能有稳定的客源。
所以,从这一点上来讲,外贸公司比实体工厂对于业务员来说更有挑战性。因为外贸公司很少靠单一品种存活下去,它需要不断的拓品的同时还得不断挑选适合自己的产品。
而对于我们业务员来说,想要快速的上手谈客户,前期只需要了解上面的几个方面基本上就可以开始跟客户谈判,然后再不断的总结自己不了解的点来让自己在某个产品上变的专业。
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