在五星级尤其是上世纪九十年代指定能接待外宾的宾馆酒店，是有一整套严格规整的服务操作流程的，标准化和流程化在当时的各行各业中可谓一枝独秀。客房部也不例外，贾斌就在这繁重的体力活中学习到原来换个床单，叠张被子，甚至枕头的摆放角度都有着严格的操作规程要求。
在那时候，实习生都有资深服务员带着上班，手把手教怎么做，类似师傅带徒弟一样。贾斌的“师傅”是在中华宾馆工作了六年的“老师傅”客房部主管老张，年纪其实比贾斌大几岁而已，因为他是旅游中专毕业后就进入宾馆工作的。
在五星级尤其是上世纪九十年代指定能接待外宾的宾馆酒店，是有一整套严格规整的服务操作流程的，标准化和流程化在当时的各行各业中可谓一枝独秀。客房部也不例外，贾斌就在这繁重的体力活中学习到原来换个床单，叠张被子，甚至枕头的摆放角度都有着严格的操作规程要求。
在那时候，实习生都有资深服务员带着上班，手把手教怎么做，类似师傅带徒弟一样。贾斌的“师傅”是在中华宾馆工作了六年的“老师傅”客房部主管老张，年纪其实比贾斌大几岁而已，因为他是旅游中专毕业后就进入宾馆工作的。
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本文标题：当创业成为旅行（24）
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