社交产品【图片来源：视觉中国】
近距离看产品的第一步就从社交产品开始吧，毕竟每天占据流量大半的都是微信、微博、豆瓣、即刻之类。虽然每天都在用它们，却对这一块社交产品尚缺乏整体概念，到底怎样的产品算一款社交产品呢？它们有什么属性呢？那么多社交产品是怎么在市场中共存的呢？它们各自都有什么特点呢？
本文先针对前两个问题进行回答。
1. 社交产品的定义
2. 社交产品的要素
3. 社交产品的分类
1. 社交产品的定义
首先简单回答一下什么是社交？
个人认为，社交就是通过各种互动，与社会和他人产生联系，以感知自我存在、实现自我成长的一种行为。
那么什么是社交产品呢？
用公式来说，社交产品=互动+时间。
用户在产品中投入一定时间用于互动，完成社交行为。举例来说，就是我们每天都会打开微信，通过发送和接收聊天信息、刷朋友圈、看公众号推文等方式与世界进行互动，同时，这种社交行为是在“微信”（这一产品）中投入时间而进行的。
2. 社交产品的要素
也就是说，微信只是我们社交的一种工具，那这类工具具有哪些关键要素呢？它包括以下三点：
a.关系链
通俗说，就是人际关系网。在社交产品中，用户不是独立的，不是单向性的信息搜索和内容呈现，而是平台会在用户之间搭建关系网，包括基于通讯录导入而搭建的熟人关系链（如微信）、基于兴趣化内容而搭建的单向关系链（如微博）、甚至基于地理位置和用户标签而搭建的陌生人关系链（如陌陌）等等。
关系链是社交的基础，产品通过为用户搭建线上关系链，进而提供其他服务。
b.信息
日常生活中，我们表达自己的方式有很多，文字、歌声、动作等，但核心都是在传递信息。同理，在社交产品中，用户选择不同的表现方式（文字、短视频、直播）来实现和他人的互动。一方面，用户通过输出信息与更多志同道合的人搭建关系链，另一方面，用户又通过获取信息深化已有的关系链。
信息是社交的媒介，产品像容器一样承载着用户的信息，再利用算法，使他们更易找到匹配用户，延伸关系链。
c.互动
互动是社交的目的，使每个用户都有表达的欲望，是产品生机的源泉。
3. 社交产品的分类
根据产品在三要素中着眼的重点差异，社交产品大致分为两类：关系型社交和内容型社交。
关系型社交是以搭建关系链为主，信息为辅的社交产品。其中，关系链又可以分成熟人关系（微信、QQ）、陌生人关系（陌陌）、单向关系（微博）等，这类关系型社交产品具有较强的霸主属性，用户在一个产品中搭建完善的关系链后，对其来说转移成本会很高（就像换手机号一样）。
内容型社交则是以搭建信息为主，关系链为辅的社交产品。这类产品具有明显的垂直化，根据表现方式（如歌唱类的唱吧、直播类的斗鱼），信息内容（如音乐类的网易云音乐、体育类的虎扑、书影类的豆瓣）等多维度划分。这类内容型社交产品植根于用户的每一块兴趣点而搭建、易复制、用户转移成本低，因而平台内容的高质量显得至关重要。
以上，便是对社交产品进行的框架性描述。
接下来笔者将挑选国内外几款主流社交产品进行深度体验并产出体验报告。
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