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#知识体系精深营# 5月份第二次作业 ——第8组 盛亚雄I便签
当别人咨询我们时,要给对方发泄情绪的机会,用心倾听对方的烦恼,才能赢得他人的尊重从而对我们产生信任感。这样才有可能真正为别人解决问题。
A1便签
我母亲性格内向而且身体一直不太好。我每次下班回家她总说自己乏力没有精神,我就觉得她是个负能量,一天到晚说这不好那不好,又怨天尤人的。所以每次还没听她说完就主观臆断:“妈妈你能不能积极乐观一点,不要有一点小病就放在嘴上,平日多参加广场舞,多与人交朋友身体自然就好了”。然后每次我说完后,她觉得好像我没有真正理解她,结果大家情绪都不好。后来去医院体检就真正查出确实有病,赶紧进行治疗。如果我当时认真倾听她的烦恼也不至于病情拖这么久,内心充满了愧疚。
A2便签
如果下次老妈再向我发泄情绪,诉说苦衷,当我想要表达自己建议时,我会在心里对自己说“不要急于表达,听完再说”这样的心里暗示。然后耐心听她把话说完,问她为啥有这样的情绪,是生活枯燥乏味还是身体哪里不舒服了。如果是前者,我就每天花一个小时专门陪她聊天,说说工作生活中的趣事,也听听她的唠叨。如果是后者,就带她去医院及时就医,以免耽误病情。
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