现在小区都有了微信群，有购物的，二手交换的，也有居委会建的，方便发各种通知和组织一些活动等，也是为居民服务的一个渠道和窗口。这几年，经过了三个小区，也加了三个小区的群，群里有一个共同的内容，就是上下楼之间的关系问题，大多是楼下的嫌楼上的太吵了。有的天天在群里抱怨、争吵。这可能是高层建筑最常见的弊病了。楼上楼下住着，只隔着一层薄薄的楼板，但凡楼上的不太注意，家有小孩、回家太晚、弹琴唱歌、亲朋相聚等，就容易产生噪音影响到邻居，如果楼下的人正好患神经衰弱或容易失眠，那纠纷就在所难免。
我在之前的小区，就遇到过这种情况，有一天晚上11点多了，我正在电脑上工作，儿子在床上刷手机，忽然听到一阵很清晰的有节奏撞击地板的声音，我问儿子怎么回事？儿子说是楼下用了震楼器，我问为什么呢？我这还是第一次听说这东西。听楼下没有停止的意思，我就下去敲了房间，门一开，对方娘俩就吼叫着冲了出来，那架式真把我吓住了，大意是我们不让他们休息，索性大家都不用好过，他们实在忍无可忍了，是我们在楼上故意推倒凳子、摔东西，让他们不得安宁的。听得我一楞楞的，想想辩解和争论无济于是，我平心静气地跟他们说，我们真没有意识到影响了他们，请他们到我家看下，是不是有凳子能摔倒地下，有什么我们没有注意到的地方，让他们来帮忙看下，于是娘俩来我家看了半天也没有发现能摔倒的凳子和别的东西。他们的情绪缓和下来了，说你们这地板当初的房主铺得太差了，地板跟楼板间有缝隙。我们上卫生间，在他们家也能听得清清楚楚。我使劲跺了下地面，好像还真是。我说那我们去买点地毯铺上吧，这房子我们也不想长住，如果长住的话就重新装修一下。看我说得很诚恳，娘儿俩马上说没关系，哪能让你们重新装修呢？以后注意点就是了。又说跟这房子的前房主打了好几年架，都报过警的，他们经常故意制造噪音。到此我才明白了，原来娘儿俩有迫害妄想症，是之前留下的后遗症。以后他们再也没有找过我们，两家见了面也打招呼，我也问过他们，他们说再也没有听到过噪音。
从这件事上，我发现了避免矛盾激化和解决问题的有效办法，那就是遇到事最好先从对方的角度思考，为对方着想，因为正常人没有无缘无故找事的。两家人只要有了深层的芥蒂，没有噪音也会听到噪音，人的情绪在其中起到了推波助澜的作用，心结打开了，一切就都不是事了。
看小区群里还在吵，真不知道居委会的人为什么不出面说两句，或上门去了解一下情况。也许是这种事太普遍了，他们管不过来吧。
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