“最近我正在学习如何做人。”
年前,与一位要好的大学同学一起吃饭时,他突然说了这么一句话。
“我不是突发神经,也不是跟你逗趣解闷。我近期经常在想怎么做人这个问题,到底其中有什么样的奥秘。为什么有的人无论到哪,都能迅速在身边聚拢起一帮人,这些人都以他马首是瞻,总能够呼风唤雨,什么成绩、提升、分房、挣钱,似乎啥好事总能落到他头上;而有些人看起来也很努力,每天加班加点,上顾不上孝敬老人,下顾不上教育子女,中顾不上善待妻子,辛苦很多年,始终还是最辛苦的那一个,始终距离提拔还有十万八千里。”
“我最近一直在想,经常请别人吃饭的人是怎么想的?我看他们的工资收入也不是特别高啊,为什么人家看起来花钱就那么畅快呢?”
“还有,你说身边总有很多人,人家能够有各种理由主动与其他人联络,打电话吹个牛、聊个天,说的都是些没啥营养的东西,工作都挺忙的,他们哪里来那么多时间啊?”
“还有,现在通讯工具都发达了,以前是短信,现在是微信,一到过年过节,总是有很多人群发短信微信,我感觉挺没意思的,我以前也群发过,最多也就是在选择人员时脑子里闪那么一下,其实事后可能到底发给谁都不知道。你说这种群发的短信、微信应该回复吗?”
“还有啊,有些人在节日,特别是过年的时候给你打一电话,问候一下,拜个年,马上挂电话,说还要给别人打,这种事你怎么看?”
“其实还有很多啊,你比如说,老实人为什么老是吃亏?现在就连国家都看到了这个问题,十七大之后组织部门都在讨论怎么解决这个问题,这马上都十九大了,咋还是没有好办法解决呢?”
在连续提了一堆问题,我都有些快招架不住时,他突然又停下来,自己笑了。趁此机会,我端起酒杯一起干了一口。
“其实吧,最近一直在思考这些问题,我心里也大概有了一些答案。论智商,我觉得自己根本不差,肯定不是一流的,必定咱上的大学也不是一流的,但中等偏上甚至接近一流吧。但没用啊,说句俗一点的,还是咱的情商有问题。”
说到这里,自己主动端起酒一饮而尽。
“我前期专门百度了一下什么是情商。度娘的解释:情商(EQ)又称情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商包括认识自身的情绪、能妥善管理自己的情绪、即能调控自己、自我激励、认知他人的情绪、人际关系的管理。说了这么多,全是给专业人士看的,给那些搞学术的人写文章用的,我觉得其中有一句话说的很对,情商就是使人能更充分地发挥智商的作用、效果。”
“我以前办公室的一个领导说:‘谁不希望自己当领导时,身边围着一群人,前呼后拥的,那叫成就感,那叫享受,没有这些,那谁还当官啊。’我当时对这个话特别反感,凭什么啊,我就不巴结你,能咋地。确实没咋地,问题是周围的人主动向他示好啊,结果就是啥好事都轮不上我,一到干活的时候找我,吃饭喝酒时带着我,不带太明显啊,但去了之后也不舒服。现在想来,人在屋檐下,哪能不低头啊。其实当时只要稍微注意一些,也不至于混成现在这个样子。”
“我还记得有一次接到一个电话,是当时卖给我爱人和孩子保险的那个人打的,电话一接通,我立马情绪就不好了,你知道为啥,她说:‘X先生您好,系统提示我,我有3个月没有跟您联系了,所以我给您打个电话。’说实话,一听到这话,我当时心情马上就不好了,你就一卖保险的,肯定会跟很多人保持联系,但不要这么说出来好不好,是系统提示你跟我联系的,虽然咱俩没啥感情,但通话总是还需要一些情感交流不是吗?通过这个事,我也更加体会到会说话的重要性,社会上开了各种口才训练营,还有人专门弄了一套理论,叫人际沟通学。我也对《孟子》里的良言一句三春暖,恶语伤人六月寒有了更多体会。”
“我以前单位主要搞人事任免,听起来权力很大,其实我们就是一个打字员。很多人评价我们,或者说我们自己也这么评价,成好事我们没啥本事,坏事到还可以发挥点作用。我们底下单位有一个医院,院长干了很多年,早就超过任职最高年限了,我记得都超好几年了,始终也没免职,也不知道啥原因。当时一个同事就开玩笑,说反正咱也不了解这人啥情况,似乎也从来没见领导提过,不行咱上方案给他免职试试,另一个同事说行,试试就试试,最多有特殊情况,领导再拿下来呗。结果你猜怎么着,那院长免了,那当时我们办公室真是,那叫什么来着,惊讶掉了一地的下巴。后来我也反思过这个事,不管这个院长与哪一任领导关系好,太过于往上看了,平时见到我们吧,到也挺客气的,关键是他见了谁都挺客气的啊,而且更关键的是他只知道我们是哪个部门的,根本与其中任何一个人都不熟悉,结果还就栽在这上面了。”
“还有个事啊,我听说前期有个单位搞了一次公开竞聘,选拔领导干部,当时的规则听起来还是挺公平的,每个参加人员都要公开演讲,然后所有人民主推荐,你猜结果怎么样,很多不被看好的人都上去了,导致单位人员私下里议论纷纷。好多人说,既然所有人的前途依靠大家的投票,那踏实干活的人是最吃亏的,你上班把精力用在干工作上,而别人用在串办公室跟别人吹牛聊天上,那肯定不一样啊。我觉得吧,这种情况跟你的个人努力、你的个人情商关系稍微小一些,这是社会文化、政策导向的原因。你想啊,不干活或者偷奸耍滑的人,他就有大量的时间和精力与别人联络感情,一起吹牛聊天,一起谈论下私房话,一起对某件事某个人发表意见,彼此互认自己人,形成一个个小团体。以前社会上不是曾经流传人生四大铁嘛:一起同过窗,一起扛过枪,一起嫖过娼,一起分过赃。如果遇到这种情况,最好的方式,最不吃亏的方式,就是跟其他人一样,你吹牛我也聊天,你偷懒我也不干。”
“说了不好的,还有好的。我以前有个同事,他调到别的单位工作了,但还经常性地到我们这转转,不定期的邀请大家吃个饭、喝个酒。可能有人还私下嘀咕呢,还不是图以后有个人什么事好办点嘛。可你反过来想啊,确实人家这么做带有功利的成分,但首先说人家实现目的没有吧,还有啊,干了总比不干强吧,起码比我强多了。”
“总之吧,我觉得确实要好好反思以前的自己,不能再这么稀里糊涂的了,要学会做人,虽然咱不会做那种八面玲珑的政客,但适当学习一下人家成功的经验也是好的,马上40岁的人了,再不想想,快去八宝山了。”
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