2019-03-25

Day1----让爱在我们的沟通中流动

当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露！

【书名】：非暴力沟通

【作者】：马歇尔﹒卢森堡

【本书总页码】：190

【已读页码】：151

       《非暴力沟通》中“非暴力沟通”只是主张我们要积极进取，而并非消极无为。“非暴力沟通”的目的是为了提醒我们，要学会借助已有的知识，使大家彼此能够相互理解，让人性中的关爱之情，真正融入到人们社会生活当中。

在已读部分，最大的感受集中在两处：其一是爱自己（第九章内容），对自我需要和感受的理解，对自我表现的包容；其二是非沟通的四个关键性步骤（观察、感受、需要、请求）。

       整本书的思路，先提出非暴力沟通的关键——爱，这也是后文作者反复强调的观点；然后展示了“非爱”的异化的沟通方式；继而分五章讲述了非暴力沟通的四个步骤：观察（对个体具体的或连续性的行为发表不带道德评价的意见，而不由此行为推测、总结其人的性格和其他方面）、感受（我们不对行为进行评价，而是表达此刻的心情）、需要、请求（减少抽象的语言，具体的描述请求内容）；此后各章可以看成是非暴力沟通技巧在生活中的引用了，去倾听别人、理解自己、合理的表达愤怒与感激，热爱生活。

     在阅读中，除了“爱”以外，给我很深映像的另一个词是“具体化”，尤其是在非暴力沟通的四个步骤中，作者一再强调我们具体的表达自己的观察结果、具体的描述自己的感受、表达自己的需要和发出具体的请求。其实我很认同这个观点，只是在表达感受和发出请求这两点上，我觉得这种具体化和我们中国人尤其是南方人言行上的“委婉”似有冲突。我们很多时候有意无意间会把自己的把自己的需要或者感受暗示出来，而不会明示。

      第九章爱自己给我很大的震撼。我平时很少拒绝别人提出的要求，所以就会委屈自己去做自己不喜欢的事情。第九章作者的疏导，确实让我很受益。作者强调了“对自身需要的关注”，让我觉得以“满足需要”为导向去处理问题，而不是纠结于自我的愤怒与不满——虽然这是句正确的废话，但当我在与人共事中再体会这句话时，确实感到身心的一阵轻松。（当然这也是因为事情得到了妥善的解决）。我要从现在开始运用文中所提的“愉快的工作”用“选择做”代替“不得不做”，相信我会越来越好！

让我们在爱中沟通！