对学习阿米巴团队有了一个初步的认识。阿米巴团队中主要的构架是团长——政委、参谋——督导——组员。这是一个反向职位不断升级的团队,也是对大家的服务能力不断提升和得到大家认可的过程。团队形成分三个阶段实施。
第一个阶段称为市调阶段。团队中在成立中也是存在竞争,竞争各个服务的职位,谁得到的票数多,谁就可以当选,这里面有很多的工作需要去做,市调、统计、自己的优劣势、竞争对手的优劣势、业绩能力,都是需要充分的考虑的。这也就是一个成立公司的前期的准备的工作,只有这个工作做到了极致,做到了冠军级的市调,后期团队的工作实施就是水到渠成的。
第二个阶段为运营阶段。这个阶段是比较辛苦和艰难的,怎么去提高团队人员的是出勤率,是这个阶段的主题。这也是决定这个团队能否成功运营和能否长期的运营下去。在运营阶段就会体现出来和外面的公司的区别,这里主要的工作内容就是服务,并且是没有钱拿的,一心一意的为别人服务,而且这种服务还会受到别人的漠视甚至是反感。这时候就需要有强大的意念的支撑,就需要固化自己的服务,没有理由,只有执行。这里的关键就是执行力的问题。这个只是在第二阶段的冰山一角,有很多的具体的工作是需要大家的共同努力去完成的。在完成保证有优质、稳定的组员(客户基数)之后那么第二个阶段的目标就顺利的完成,开始进入到下一个阶段。
第三个阶段深化团队改革,永葆青春和动力。不断的制定新的目标和计划在实现新的目标计划后,继续的进行目标和计划,一切的目标和计划都必须的围绕怎么使得团队更好更快更有能量的继续往前走。这是一个纵向目标细分的执行的过程,也是单爆的做事版,一次只完成一个目标,不断的进步不断的提升。这个阶段我觉得最主要的就是要如何为大家提供更好的服务,也就转化率的问题,怎么样为大家提供更优秀的服务,使得大家可以常来,喜欢来,而且一来就不愿意离开。这就需要把服务分为两部分,私人订制和大众化的服务。有针对性的为不同的组员提供定制的服务并且执行敬天爱人的思想,让他们去感受,去执行。大众化的服务在于是大家都需要的也是大家要提高的部分,那么进入团队大家走到一起就是大家的刚性的需求,可以借鉴老大为大家提供更好更优质的服务的质量。阿米巴团队良性循环的发展关键是在于是有爱心的服务。细水长流,进步在点点滴滴间。执行!执行!还是执行!
学习中的提问:
1、阿米巴团队的本质是什么?
2、阿米巴团队的要求有哪些?
3、阿米巴团队目前存在的主要的问题有哪些?
4、阿米巴团队是服务型团队吗?
5、阿米巴团队怎么服务好大家?
6、阿米巴团队可以为大家解决什么问题?
7、阿米巴团队中需要什么样的领袖?
8、阿米巴团队中怎么沟通?
9、阿米巴团队中沟通的效果怎么样?
10、阿米巴团队中如何提高沟通的效果?
11、大家需要什么样的阿米巴团队?
12、大家都阿米巴团队有什么样的期待?
13、大家为什么参加阿米巴团队的会议?
14、阿米巴团队怎么实现敬天爱人?
15、阿米巴团队对学员的要求是什么?
16、阿米巴团队怎么去要求学员?
17、学员为什么要听你阿米巴团队的口令呢?
18、阿米巴团队自己干怎么样?
19、阿米巴团队达到什么样的标准才可以长久?
20、组建阿米巴团队的初衷是什么?
21、阿米巴团队以后再工作中怎么使用?
22、组建阿米巴团队如何正确的理解老大的要求?
23、阿米巴团队就是一家公司吗?
24、阿米巴团队的运作和公司有什么不同?
25、阿米巴团队的构架如何?
26、阿米巴团队的文化怎么选择?
27、阿米巴团队领袖的重要性为何?
28、阿米巴团队也需要做人情吗?
29、阿米巴团队如何提高之间的信任度?
30、阿米巴团队就是为了满足大家的需求吗?
31、阿米巴团队也是需要投资吗?投感情?投金钱?
32、阿米巴团队有利益关系吗?
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