上午 教授分享: 解决六大担忧 #谈单七大步骤
谈单七大步骤:倾听,理解,孤立担忧,解决担忧,试探性成交TO,售后服务。
其实不光是谈单中可以运用到,客户的聊天过程中也是可以用的,包括倾听,在聊天的过程中要听明白客户说的真正含义,站在客户的角度去想,而不是 我以为。今天讲的大部分内容多为干货内容,重要的还是运用与实践,可以尝试性的去用七大步骤去谈客户,会让你在谈客户的技巧中又多了一笔不小的收获。
总结: 今天体验了一把当店长的感觉,有点小压力,一整天的行程和规划,也是想了几天,针对于我们现有的状况做出的调整。小伙伴们今天的配合让我很感激,更多的是大家在一起的团队凝聚力暴增,也许有的时候在工作方面我会比较严格,怕小伙伴们接受不了,但是为了我们这个团队,大家每一个人的付出都是值得的,为之后的美罗城争夺第一做铺垫。
今天晚上的我一定比今天早上的我更加的优秀,体验完今天当店长的感觉让我意识到要更加的为团队加油,为自己加油,让自己全身心的投入这份工作当中,最后,今天大家都完成任务啦!!!非常的开心,小伙伴们的努力总会有收获哒!今天的带领圆满成功。
5/4 店长体验。 5/4 店长体验。
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