在职场上,你会碰见各种各样风格迥异的人。
今天发生一件让我特别感动的事。一个再寻常不过的周五下午,我忙着准备下周要汇报的大促专项报告,起身去了一趟卫生间,回来之后就立刻继续投入战斗。恍惚间,感觉有一丝异样,环顾四周,桌子不知什么时候冒出来一个透明文件夹,最上面的一页纸上用粉色记号笔写着四个大字“婉月亲启”。
惊喜的拆开,竟然是部门给我准备的生日礼物,简直要感动哭了,里面有一张手写贺卡、几张用A4纸彩色打印的我年会跳舞的照片,还有一张被剪成桃心的形状。一瞬间我想到Z,可爱的部门行政姑娘,一定是她用部门的名义用心为我准备生日礼物。这份礼物让我想起中学时,给好朋友准备礼物的那种甜蜜的心情,有点笨拙又真挚动人。
为此,我特意感谢了这位姑娘,与她聊天时,会忍不住满心的欢喜,还会不知不觉发送很多可爱的表情、波浪号和感叹词。
我又想起前两天打交道的另外一个研发妹子T。T独立负责一个模块,我由于工作需要这个模块的数据,打听到她,于是直接在即时通讯软件上询问。等了一会没有回复,我就打了电话过去。
电话那头的T给我留下了深刻的印象,在我表达了需求之后,她先是明确了我和另外一个她经常对接的与我同部门同事的关系,然后逻辑清晰地帮我梳理清楚需求点,并且找到相应的同事建群沟通,沟通清楚后又第一时间通知我,并且询问是否需要进一步支持,最后我表示感谢,她也表示以后会更加注重数据的积累。
T全程都表现出高效、合作和基于逻辑的强大的沟通能力。给人感觉十分专业并且得体,让我也不由自主地严谨起来。
为我准备礼物的Z,和专业严谨的T,一个是暖心行政小姐姐,一个是逻辑强大的程序媛,表现出的特质有着天壤之别。性格的差异,体现在职场上就是不同的职场风格。
我有时候会想,与同事合作和交流时,应该用怎样的方式更好一些?究竟是热情和同理心重要,还是专业性和目标性更重要,这两者看似矛盾,其实在特定的情景下,是很容易得出更恰当的结论的。
比如,行政小姐姐给过生日的员工准备礼物,如果按照公事公办的态度,冷冰冰送出一个黑色的笔记本,我作为员工就完全感受不到到公司的关怀,更不会因此而感动。
再比如,当我询问数据的逻辑时,研发热情又客气地跟我互动,却迟迟无法理解我真正的需求,并解答我的问题,看似热络的聊天也无非是浪费时间罢了。
所以,不同的职场风格,是与角色强绑定的。每一个角色,都应该有一个恰当的职场风格的范畴,如果这范围与本身的性格相匹配,那么就能更出色地适应当前的岗位。因此每一个职场人都应该思考自己的岗位需要什么样的风格,并且尽量让自己靠近,就会有更大的概率表现出色。
365天,每日更新之172/365。
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