未来领导者猜想

面向未来的VUCA自变领导者

鲍勃.约翰森（Bob Johansen）在他的《领导者决定未来》一书中，将VUCA的环境和VUCA领导者做了关联。 他认为未来的领导者是有远见、领悟力、清晰度和敏锐性的， 因此VUCA环境将产生VUCA的领导力。

- 变化（Volatile）产生远见（Vision）

- 不确定性（Uncertainty）产生领悟力(Understanding)

- 复杂性(Complex) 产生清晰度(Clarity)

- 模糊性(Ambiguity) 产生敏锐性(Agility)

这样的VUCA领导者就是我们定义的“自变领导者”。 他们具备一系列面向未来的卓越领导力特质：

- 远见（Vision） 包含“预见未来”和“管理不确定性”的能力

- 领悟力（Understanding）包括“学习领悟”和“发展领导者”的能力

- 清晰（Clarity）包括“领导变革”和“影响”的能力

- 敏锐性（Agility）包括“创新”和“破局”的能力

未来领导者猜想

在《领导者决定未来》一书中，约翰森也提出了未来领导者应该具备的十大领导技能，包括：1.创造本能 2.清晰 3.扭转困境 4.沉浸式学习 5. 生物同理心 6.建设性和解 7.低调透明 8.快速构建 9.聪明的暴民组织 10.公地创造。这些领导能力的视角更多得是从人类和社会的角度提出。而上面提到的“自变领导者”的八项关键领导力则聚焦在基于特定的使命和目标的组织内部的领导者状态。

不管从哪个角度，可以肯定的是未来的领导者状态将发生变化。这源于外部的环境变化，如科技的提升（人工智能、虚拟现实、云计算、机器人和物联网等）、人的群体变化、组织的结构演变等因素；也来源于人的内在状态，如不同时代人类特质的演变、人的头脑复杂度的提升、人的神经系统的演化等。

从世代性格变迁来看领导力变化趋势

2015年，我们美国的心理学研究专家基于ASSESS性格测评系统展开了一次大规模的数据研究，研究分析了四个不同世代的员工在工作相关的性格方面的变化。这四个世代分别是“沉默世代”、“婴儿潮世代”、“X世代”、和“Y世代”。该分析从ASSESS系统全球的上千万份测评结果中筛选出了过去11年中的50多万份性格测评报告作为研究样本(堪称一项“大数据”研究）。

在这个研究中，每个世代的出生年份如表1显示。

未来领导者猜想

注（Assess性格测评系统对24项与工作相关的性格特征进行测评。该测评系统可以为组织提供员工在职场所有阶段的重要信息，用于招聘、发展和提升等。海问联合是ASSESS系统在中国的独家代表）

我们可以看到一些关键的性格在不同世代的人群中发生了显著的变化。 分析主要关注了其中的9个关键性格，包括： 系统性/结构性思考、谨慎/拘谨的思维、现实性思维、自立性、工作的组织条理性、对自由的需要、社交性、积极看待他人、文化同一性。

未来领导者猜想

数据显示，有些性格特征随着时代变迁而逐渐弱化，也就是说，年长一代分数较高的性格特征在年轻一代那里却得分较低。如图1所示，文化同一性、积极看待他人、现实性思维的得分一直在降低，尤其是Y时代人群这三项的分数都很低。而谨慎/拘谨的思维和自立性也有下降趋势，但下降幅度不是太大。

未来领导者猜想

而另外一些性格随着时代变迁却逐渐强化。如图2所示，系统性/结构性思维、细节导向、工作的组织条理性和社交性的得分一路走高。

未来领导者猜想

从这些不同的世代的人群性格分析中，我们很容易读出不同年代的领导者的性格变化。因为未来的领导者一方面需要迎合未来人群的特质变化，另外一个方面他们也是其中一员，肯定具备未来人群的某些特质。

下面就是我们从性格的变化来推断未来的领导者的一些趋势和变化：

预测一： 未来的领导者将更难赢得广泛的信任和获得统一的价值认同。

未来的社会“文化同一性”会越来越低，而信任（“积极看待他人”）的建立也会越来越难。具体的表现就是价值观更加多元，人和人之间更加独立，比较以往的时代人们会更加缺乏信任。这无疑给未来的领导者带来巨大的挑战。 以往时代的领导者可以比较容易的通过统一价值观念，获得众人的认同和信任，从而形成领导效能，而这样的美好图景在未来的人群中将变得艰难！

实际上在当下我们都已经感知到了这样的多元和差异。在美国的总统选举中，人们的观念异常分化。 现任的美国总统-特朗普一直饱受媒体和公众的质疑，但他的理念无疑也赢得了一部分美国民众的认可， 虽然这群支持者大都选择了沉默来避免政治正确的挑战。在美国这样一个主流价值观盛行的国度，其实价值观的分化已经非常巨大。不仅仅是美国，放眼世界，最近一段时间，无论是英国的脱欧进程还是法国的大选， 都体现出在不同的国家价值观的分歧愈演愈烈。而恐怖主义则加深了人和人之间的不信任感。最近在欧洲发生了一系列的恐怖事件的直接效果就是让人们更加采纳一种戒备和提防的心态，特别是面对陌生人的时候。 而在中国，人们被很多电话诈骗、金融骗局所坑害，你很容易在身边的朋友中发现一两个被骗的故事，这无疑也强化了大家的互相不信任感。

从现在的发展来看，未来的世界肯定不会重新回到单一价值观和高信任的社会状态。现在和未来的个体会有更大的自由度选择他们认同的价值和理念。而未来的领导者一方面需要强化他们赢得信任的能力，另一方面，他们可能也越来越不介意，或者可以包容这样的差异了。他们会更加坦然的面对不同价值观的冲突和矛盾。新当选的法国总统马克龙就是一个这样的鲜明案例。他敢于娶大自己24岁的老师布丽吉特为妻，这样的选择即使在以自由闻名世界的法国也是会让路人侧目的，但这恰恰就是新一代的领导者的状态，他们不担心价值观冲突，也不刻意隐藏，结果反而会赢得一部分人的高度认同。

预测二：未来的领导者会更加看重创新和创造，更敢于表达自我。

从性格变化来看，未来的领导者的“现实性思维”和“拘谨的思维”都将变低。这些低的性格状态体现了未来的领导者会更加灵活，更愿意接受不同的可能性。 他们的想法甚至是天马行空的。

特斯拉和Space X的创始人马斯克（Elon Musk）在2016的一个科技论坛中曾说过：“我们生活的世界是“基础现实”的可能性只有数十亿分之一”，也就是说，我们所在的世界是模拟出来的(simulation)的可能性相当大。这样的理论虽然有哲学理论上的可能性，但肯定不是常人能够欣然接受的-难道我们都是虚拟游戏中的虚拟人物吗？可是对于全新一代的领导者而言，敢于表达自己的创新观点，追求标新立异，似乎反而比获得大众认可来的更加重要。

预测三： 未来的领导者会更加关注细节和质量。

从“组织条理性”、“细节导向”和“结构化思维”这些性格特质的逐渐走高可以看出，未来的人群普遍重视逻辑， 他们遵循系统的程序和结构化的方法来思考问题。未来的领导者显然不是仅仅掌控大局就可以，很多的领导者需要投身于细节的工作中，第一手得把控质量。

在手机制造行业这个趋势特别明显，无论是乔布斯，还是雷军、罗永浩等都花费了大量的时间投入到产品设计和研发等非常细节的工作中。他们关心产品设计中的每个细节，包括颜色、款式、功能等，并不断提出自己的修改意见。而不是简单得交给设计师完成。

现任的故宫博物院院长单霁翔也是一位这样的细节领导者。他上任以来，走遍了故宫9000多间房间，踏破了20余双鞋。在故宫的600年来，也只有他和他的秘书达成了这个状态。而且他清晰得数出了故宫的文物一共有1807558件。就是这些细节度让我们体会到了一个领导者的质量所在。

预测四： 未来的领导者是强大的社交者。

随着时代的变迁，社交的模式和过去越来越不同了。现在的领导者往往是娴熟的社交媒体达人。领导者越来越表现得像“网红”。特朗普无疑是最凸显的社交高手。他通过推特获取了大量的粉丝，而且通过网络和他的支持者保持最直接的联系和互动，甚至绕过了大量的主流媒体，在一定程度上主导了网络上的民意。

总结起来，不同时代人群的性格变迁将实质性的影响到领导者的变化。如表3所展示的，这些特质变化将直接关联一系列“自变领导力”的具体表达。

未来领导者猜想

未来学家认为，未来已来，只是我们没有察觉而已。的确，当我们通过性格变化看未来的领导者状态变化的时候，其实已经发现我们现实的世界的领导者状态已经悄然发生了改变！