昨天下班回家看到短信说书架被放到菜鸟了。上次选的京东物流，就送到家门口，这次虽是京东平台，但是属第三方送货，商家选的圆通。搞成到了附近就暂存在菜鸟自取了。还是三个大箱子。边走边寻思咋拿回家?先到隔壁小区看看有没有出租的货运三轮之类的，结果没有。
想着自己再怎么也能把三个书架拉回家，问菜鸟可以送不?
菜鸟:不能，现在太忙，中午还可以，（废话，不过拒绝的委婉）。
己:那可以借你的拖车吗？
菜鸟:你在E区，那么远……
己:没关系，待会给你送回来。
菜鸟:E区，你再送回来，你难得跑嘛！（还是在委婉拒绝，不想借）
己:没关系，我拿回家一会儿就过来了。
菜鸟沉默一会，:好的，我给你取拖车。待她推拖车过来时，她又改主意了，看到旁边的共享单车说:要不你扶到它，我试试你能不能那样推回去?我没言语淡定的扶着车把手观察着自己和她。看她全搬到共享车上时，我简单操作了一下车把手，说:试着结果还不太好，易滑落，要不你帮我找绳子。摔坏了，到时候又得麻烦你们退货，好麻烦嘛！……她找了找，说没有绳子……
菜鸟转身又说:好嘛，只有用拖车，
己:嗯，这样买的东西不容易损坏，要是买了新东西还没用，就被在途中弄坏了，就太可惜了。我会最快时间带回来的……
菜鸟脸红着说:不是，主要怕你难得走。
己:嗯，谢谢你！
今天菜鸟的服务态度和语言表达能力让自己感受到温暖。
自己拉着三个纸箱子慢悠悠地拖回家了，最终是满头大汗。刚到小区门口，听见身后有隔壁刘姐的儿子跟我打招呼，主动帮我拉到楼下，且把两个小件带到楼上家门口。我的谢谢声还没消失，就听得已回家和他孩子说话了。自己放好东西转身跑步下楼，及时去还拖车。
刚开始自己不会拉，那空车轱辘声音太大声了，我马上又去琢磨着怎么小一点声。慢慢的在路上学会了如何推或拉声音最小。
真是太幸运了，随时都有人相助。
感谢发生！
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