美文网首页
沟通力学习02

沟通力学习02

作者: 璐瑶知她力 | 来源:发表于2020-04-27 22:01 被阅读0次

01 需求是什么?

需求是人类共通的需要,它包含归属感、被倾听、被理解、理解自己、有自主选择权、有自由、有安全感、有信任感、要被尊重和被信任。

02 挖掘行为背后的需求的难点

我们作为个体,也会有自己的情绪,往往会因为自己的情绪而忽略对方的需求。比如下班到家后,很累,看到家里被宝宝弄的很乱,就想发脾气,而忽略宝宝需要玩耍的空间和自由。

03 怎么挖掘行为背后的需求?

先接纳和关心自己的需求,真正影响我们的从来不是事情本身,而是我们对这件事的态度。而态度来源于这件事是否满足我们内心的需求。

相关文章

  • 精进财富大脑+品闲居

    我的学习收获 在运营学院的收获 01故小白《三大策略,升级你的文案力》 02洛柒《沟通力,卓有成效的沟通法》 03...

  • 梦想日记

    2019.03.06-03.08 1、今天听了【十点课堂】 《学习力》01丨打卡式的人生 ; 《学习力》02丨价值...

  • 2020-04-15

    学习思考创造想象力、记忆力、观察力、联想力、组织力、创新力、创造力、沟通力、领导力、学习力、号召力、时间管理、情商...

  • 没有记录就没有发生(5月)

    一、五月总结 读书:《学习力》、《思维力》、《做人生的CEO》、《高情商沟通》、《沟通的八张面孔》、《活得明白》 ...

  • 馒头班长的管理方式

    馒头班长: 1、执行力,沟通力、学习力 a:点评,关注班级面条打卡情况,适当提醒自己班的馒头成员。 b:沟通力,其...

  • 感恩美力·帮学友-蒋艳

    2019年4月4日美力·帮学习圈群:-)早上的7:02分的聊天记录: 10:02分,我跟美力·帮学友蒋艳的聊天:-...

  • 你的努力,你自己知道

    觉知季:觉知力、关系力、学习力; 接纳季:财富力、形像力、规划力; 内省蜕变季:单身力、自控力、沟通力; 超越季:...

  • 疫情期间在家学习,好好学习天天向上

    [爱心]2020-02-22每日学习心得分享 黄连生老师公益直播课程《家庭沟通点金术》学习心理分享: [太阳]...

  • 10.18复盘化书为课学习笔记

    1【.要点】: 01.讲师拆书6方向:学习力,执行力,领导力,思考力,表达力,营销力。 02.选书5要素: 有趣有...

  • 《一分钟沟通课》教你的50条沟通秘诀

    沟通力=表达力+倾听力 01 听他人讲话时,重中之重就是“笑容”。扬起嘴角倾听,就能露出自然的微笑。 02 对谈话...

网友评论

      本文标题:沟通力学习02

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ldjpwhtx.html