1周前
先问几个问题:
平时,你怎么向别人介绍自己?
简历里,有没有让人眼前一亮的部分?
求职面试时,说完自我介绍,面试官对你的兴趣增加多少?
你的真实职业价值,与别人感知到你的价值相比,高还是低,相差多少?
学姐这几年接触的求职者很多,深切感觉到求职中存在一个不等式:你的价值≠你给人的“价值感”。有的人可以做到无限趋等,甚至通过一份简历、一场面试展示出更高的价值感;而大部分人,没有深度挖掘、高效展示自身价值,从而价值被低估。
从经济学原理来看,这是由于信息的不对称性,求职者在求职市场卖出的“价格”低于“本身的价值”。
而价值感如何提升?“讲成就故事”无疑是非常有效易用的一个方法。今天这篇文章,我们来谈谈如何挖掘成就故事、讲好成就故事,用故事力提升价值感。
01 成就故事是什么?
成就故事,就是你人生的“高光时刻”,它可以是工作中,也可以是生活里的事件,是基于你内心的价值信念系统,复盘过往经历,从平凡人生中想到“嗯,我做的很棒/我很自豪/我比别人做的更好/我做到了……”这些感觉的时刻,然后在感觉背后挖掘事件,并用合适的方式,把它讲出来,化作职业影响力、信任感。
成就事件与成就大小无关,而是从全局观和职业观,发现自己的独特价值所在。可以是你靠智慧和才华拼得百万大单,也可以是凭努力和坚持完成一份调研。你在什么位置,就讲这个位置上涌现的最好故事。
成就事件有“珍珠效应”,无论大还是小,都要像珍珠一样有自己的特点,放自己的光彩。
02 为什么要讲成就故事?
人人爱听故事。
这是我们人类与生俱来的“癖好”,你看小朋友多爱听故事,你看创业公司如何花功夫讲一个好故事吸引用户,再看内容付费时代下个人IP如何用故事建品牌吸引粉丝。
类比个人求职,如何讲好你的成就故事,从而吸引投(mian)资(shi)人(guan),最终获得offer,拿到一个“职场好价格”。
为什么叫“高光时刻”,好的故事确实让storyteller自带光环。
想象一下,在有限的面试时间,你和面试官面对着面,有一束光打到你身上,你像一位TED讲者,讲述着自己精心打磨好的故事,故事讲完,面试官已经进入到你的语境和能量场,这比仅仅罗列“我的优势能力123”,有感染力多了。
「说故事永远强于讲道理。」
为什么拥有自己的成就故事那么重要,因为它蕴含着你的职业成长密码:
第一, 你知道如何诠释你的过往经历,你如何定义自己;
第二, 你知道这些经历体现了你的那些优势;
第三, 你知道为什么你选择它为成就,它代表了你的哪些价值观,;
第四, 你知道你将在职业道路上成为一个怎样的人。
03 为什么我找不到成就故事?
既然成就故事这么重要&必要,那么,是哪些因素阻碍了我们找到好的成就故事?
也许你初入职场经历很少,或者自我要求一贯很高,你说,我实在想不起来自己有什么成就故事可以讲啊。
那么这个问题背后可能的原因是:
第一,自我价值感知(自我效能)过低。
自我效能感是个人对自己完成某方面工作能力的主观评估。评估的结果如何,将直接影响到一个人的行为动机。J·K·罗琳的《哈利波特与魔法石》在被伦敦一家小型出版社接纳之前,曾遭12家出版社拒绝;桑德伯格在进入google之前在华尔街找了四个月工作处处碰壁,成功的人有一个共同特质是恰当水平的自我效能。
而我们所受到的教育模式,长期以来都灌输着一个概念,就是要谦虚,乃至失去自信。如果你在过往的所有经历中,连一件做的很棒的事件也找不到,首先要想想是不是自我效能过低,自我要求太高。
第二,复盘能力不足。
复盘是一种很好的将经历转化为能力的方法,能把经验为我所用,从过去发生的事情中获取价值。凡是经历,皆有意义,如何让“每一步都算数”,这也是我们在平凡人生中捡拾“珍珠”的能力。
掌握复盘的习惯,在每一件小事中提炼核心能力素质,成就事件就会越积越多,形成一串珍珠。
第三,混淆绝对优势和相对优势。
在我们通常的语境中,“成就”一般用来形容宏伟的业绩、长远的影响,这些人是在某个领域有绝对优势的。而我们要挖掘的个人成就事件,更多的是相对优势领域,是你的比较优势。不要被“成就”这个词语迷糊,找出与他人相比的相对优势,以及与自己相比的绝对优势。
看清楚是哪里局限了你找到成就故事,下一步我们来看看怎么挖掘成就故事。
04 如何提炼成就故事、讲好成就故事?
你的职场,配得上一个精彩的好故事。
而你需要学会的,是打破局限后,培养自己提炼“故事”的能力。以下,是你可以从自己真实人生中,提炼出“成就故事”的七个关键步骤:
(古有曹植七步成诗,今有七步让你成为好故事本人。)
第一,一张大纸,自由联想,罗列成功事件。
首先,回顾你过往事件,如果想象不到,不妨试试这些方向:
新的事、重要的事、有价值的事、不一样的事、最成功的、最情绪波动的、最值得骄傲的、最有挑战的、很不情愿却不得不做的、超过预期的事、由你的想法推动而成的事、为目标而坚持的事、带来重大改变的事,时间紧任务重但圆满完成的事……这个过程可能需要一点时间,但请你一定要去做,静下心来,复盘往事,找到所有你觉得“自己挺不错”的时刻。
全球第一理财童话《小狗钱钱》里讲述了小主人公吉娅一个非常重要的习惯——记“成功日记”。通过成功日记,吉娅学会了在每一件小事中发现其中的意义,找到自己的优势、天赋、长处,变得更加自信。而当吉娅把焦点集中在优势、天赋、长处的时候,集中在自己所能做的,知道的和拥有的东西上,世界上所有美好的事情都来助力她的成功,走进了成功的快车道。
我们不一定像吉娅那样,真的有一本成功日记,但不妨留出一些时间,拿出一张空白A4纸,梳理人生,在沙滩中捡回一颗颗珍珠。
或者换个视角,把自己想象成记者去采访自己,用问题来梳理过往经历;想象如果有人为你出版自传,你会把哪些事件放进你的自传里。只要勇敢讲出来,都是好故事。
第二,向前一步,问自己为什么写出这个成就故事。
梳理完所有事件后,可以再更深一步,思考:我为什么写这个事件?这个事件背后是我怎样的内驱力、价值观?我认为它是成就是不是意味着我想要成为某一种人?这件事体现了我怎样的优势?在优势中,还要分清楚哪些是绝对优势、哪些是相对优势?
绝对优势和相对优势往往会是我们的盲区,这里可以用两种方法来分析:跳出周围五公里看自己、跳回内在看自己。
跳出周围五公里看自己,你可能会发现自己在A处的一般优势,就是去到B处的相对优势。比如你在公司是内训师,你觉得没有拿到明星讲师,并不是优势,但换一个环境下,在100人面前讲过课就是很大的绝对优势。比如你在某公司管理产品全链条,大家都是一样的,你不觉得是优势,但换一个分工独立的公司,你的全局思维就是优势。比如你是马拉松选手,在跑友圈儿中成绩并不突出,但在我们这些运动小白眼里却是闪闪发光。
跳回内在看自己,你可能会发现自己与自己相比的绝对优势,一定能够成为未来与他人相比的相对优势(比较优势),这就是“长板理论”。有位小伙伴儿说,哎呀我实在找不到自己的成就事件。根据我对她的了解,她沟通表达能力很强,又看了她的简历,里边有代表公司接待行业领导,演讲比赛得奖等。在旁观者看来,这就是最能体现她职业核心价值的事件,运用适当的方法,一定可以润色成一个很棒的成就故事。围绕这个职业核心素质,把优势集中,未来找更多机会锻炼、证明、拿成就,就能形成一个正向循环,带领向更高处。
从成就事件中挖掘优势,辩证看待自己每个优势点,分清绝对优势、相对优势,不断强化,让自己的绝对优势成为某个细分领域或群体中的相对优势。
第三,一招制胜,用恰当故事精准匹配目标岗位。
总结成就事件的过程即是找到自己的独特优势,为自己赋能,凝练自己的核心职业能力的过程。在这个环节,我们要做的是祛繁化简,删去多余故事,归纳相同故事,在表达相同核心能力的多个故事里只保留一个,并且保证每一个维度的核心能力都有一个故事可讲。
接下来,带着你的好故事们登场,来到求职舞台,瞄准目标,指哪儿打哪儿。精准分析目标岗位的任职资格要求、核心素质需求,再决定使用哪个成就故事来精准匹配。这就好比一场美妙的演讲,你首先要知道观众是谁,他们想听什么,再决定派哪个故事上场。基于需求,甄选故事,打动听众。
第四,一听入魂,用PR和STAR法则提炼故事。
STAR法则我们都不陌生,它是在面试中的一条黄金法则,是一个清晰、条理、有逻辑的讲故事模板。
STAR=情境(situation)+任务(task)+行动(action)+结果(result),通常S+T=25-30% / A=50% / R=20-25%。
针对目标岗位,设计自己的成就故事,扩写成STAR模式,按照以下三个不同角度反复打磨:
·ST思考力:你是如何分析现状,制定计划;
·TA资源策略故事:你是如何分解任务,聚拢资源,制定战术的;
·AR行动故事:你如何推进知行,如何面对困难。
合理运用STAR法则,不仅可以让你在面试过程中把话说明白,让HR迅速get到你所要表达的信息点,还能让你成为一个讲成就故事的高手,人群中的Super Star!
除了STAR法则之外,还有一个PR法则,它可以让你在更短的时间内被人记住,打造属于自己的职业标签。
PR=Problem(背景任务)+ Result(结果) ,50字以内就可以说完一个故事,简短有力,告诉别人你可以做到什么。
比如:
PR:我从0资源起步,拿下对手孵化的千万级项目,在6个月内带领百人团队实现项目验收,对比同类项目实现利润翻番、实施周期减半的成效。
ST:
在竞争对手孵化的千万级项目市场,赢得竞标并顺利实施项目
A:
1.复制某大公司经验,快速组队、搭平台。
2.协调领导获取关键授权,召集人手。
3.利用老关系快速协调人员到岗。
4.跨部门协调研发资源,短期突击。
5.全局把控项目进度,做好甲方沟通与管控。
R:
同比实现项目利润翻番、实施周期减半,并获甲方和集团极大认可。
按照这个结构,用PR和STAR法则提炼你的好故事。
第五,一字百炼,充分展现故事的魔力。
职业成就故事不等同于情怀故事、创业故事,它一定是有数据、实例、业绩的,用简介有力的语言完成起承转合。可以体现资源短缺,比如时间短、人手少、资金少、支持少、困难大;可以体现结果比别人做的都好,比如利润翻番,唯一奖项;可以体现你的特有能力,比如临危受命、带领团队、协调冲突、自律坚持等。
上乘的好故事一定是动态合集:不断锤炼语言、生动故事背景、丰富行动情节、升华结果高度。
写出来你的成就故事,伴随时光,一遍遍打磨,一版版迭代,职场不息,故事不止。
第六,一眼入库,把成就事件写入简历。
根据简历筛选的“七秒法则”,面试官在茫茫简历大海中为什么要选择你,你要给他一个理由。如果打磨好了成就故事,融入简历,会格外加分,能脱颖而出,让你的简历一眼进入简历库。
在篇幅上:可以放在工作经历段落当中,用“成就故事”代替千篇一律的“职责描述”;也可以作为项目经历单独拿出来写。在表达上:成就故事要简洁有力,数据的部分用阿拉伯数字,用短平快的词语,提高切词力。在结构上:简历里适合用PR结构,STAR结构更适合在面试中讲述。
第七,一场实战,在面试时如何讲好成就故事。
《会讲才会赢:如何通过讲故事打动人心,赢得机会》一书中说,“现今社会的每个人都是通过情感交流在做生意。讲述令人信服的故事是促成交易的最好方式。掌握故事力,就能提升竞争力”。在面试中,更需要用过往经历和事实去表现自己的特点。故事是一种高效传达信息、传递价值、表达观念的表达手段。
按照STAR梳理完的成就故事,在面试阶段就是制胜法宝。
讲故事能迅速让面试官产生共鸣,打破隔阂,并清楚解释自己的核心职业价值。故事可以放在自我介绍环节,或者结构化面试过程中。除了准备好的故事内容和思想本身外,还要恰当使用手势、表情、身体语言、语调等来表达情感,使用比喻,拟人,夸张,对比,通感等修辞手法编排细节……
“说故事”是一种后天可以训练的能力,想具备影响他人的力量,要不断训练自己讲故事的本领。
总结一下这七个步骤:
一张大纸,罗列成功事件;
向前一步,挖掘自身优势;
一招致胜,精准匹配岗位;
一听入魂,提炼成就故事;
一字百炼,展现故事魔力;
一眼入库,写进你的简历;
一场实战,融入你的面试。
05 讲好成就故事,成为下个职场锦
勇敢迈出行动,才有成就故事可讲;
挖掘成就故事,才能看见自我力量;
讲好成就故事,成为下个职场锦鲤。
——让好故事为你的简历插上翅膀,为你的面试时刻打光。
好的人生,就是要有故事可以说。
试试看吧,从现在开始挖掘成就故事。
如果你在准备求职、跳槽,一定要用“成就故事”助力;
如果暂时没有打算,也不妨试试写写“成就年记”,为提升职业价值感助力。
最后,
如果你对职场“成就故事”还有疑问,欢迎留言;)
如果你有PR结构或者STAR结构的成就故事,也欢迎留言或者后台发我,我会帮你打磨一个“绝对加分”的好故事。
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