上星期，小编出去玩的时候看都街头有个无人超市缤纷盒子，本来想去试一下，结果因为外面天热了，就没有来得及去体验一把，据永淘网天猫店铺转让平台小编了解，自从刚开始有无人超市出现以来，无人超市概念就来势汹汹，但当它真的出现在街头，似乎并无想象中那样红火。
我们平台一位进行天猫转让的客户说，有人用“新奇有余，心动不足”来体现消费者态度的真实写照。可以说是真的很形象了。作为新兴业态，在满足人们便利与快捷需要之余，一些无人超市也面临着补货效率低、商品种类有限、人气低等问题。
近日，我们永淘网天猫店铺转让平台小编了解，有相关记者在成都实地走访了一些无人超市。无人超市究竟是“真风口”，还是“伪需求”？仍需时间给出答案。
据永淘网一位进行天猫转让的客户了解，7月5日，有媒体报道，记者来到了位于成都锦江区府南河绿道旁边的一家无人超市。这家无人超市看起来就像一个放大版的“盒子”，在外侧标注有“锦江绿道”、“欧尚”、“一分钟”等字眼，外观以红色为主，窗明几净。
而不巧的是，在该无人超市进门处，本应出现扫码界面的电子屏幕却一片黑暗。记者随后通过提示致电欧尚客服，得到的答复是：“不清楚具体情况，需要找当地技术人员解决”。这样的用户体验估计会让一般想要尝试一下的客户直接放弃去体验的可能吧！
据永淘网天猫店铺转让平台小编了解，7月7日，抱着“碰一碰运气”的心态，记者又一次来到这家无人超市。与前两天不同的是，该无人超市似已被维护过，不仅拉起了红白条纹的遮阳檐，且电子屏也已被修好。
令该记者感到奇怪的是，尽管已被维护过，但在记者当天体验时，无人超市的补货却显得不太及时。其中，鲜奶、酸奶等饮品早已售空，冰柜中只是随机摆放着一些与价签不一致的可乐、红茶等饮料。此外，香肠、泡面等也出现了不同程度的售空状况。
我们永淘网一位进行天猫买卖的客户说，他之前曾去专门体验了一把无人超市的体验，据他说，进入无人超市首先需要扫码注册，根据门口提示进行了“微信扫码-进行注册”等一系列操作仅用了30多秒。也许是绑定手机号的原因，该注册过程并未要求实名注册。
随后通过“微信扫一扫”，我们这位进行天猫转让的客户进入到无人超市中。由于密封的关系，扑面而来的是一股不太好闻的味道。除雨伞、纸巾等日常用品被放在进门处外，整个超市中大多是各类零食、饮料等商品，旨在满足顾客生活急需。
在无人收银台的醒目位置，贴有一张收银操作流程图。根据该流程，只需两步即可完成收银，首先是扫描商品POS码，然后是选择微信或支付宝付款。
记者随后拿了一瓶矿泉水准备支付，完成整个购买过程，只花了不到1分钟的时间，伴随着一声“付款成功，欢迎下次光临”的提示，自动门随之开锁。对于追求快速、高效的人来说，“随买随走”的无人超市的确比普通便利店更加便捷。所以，可能会有追求高效的人会在传统便利店和无人超市中选择后者。
不过我们永淘网一位进行天猫转让的客户说，他注意到，这家无人超市似乎并不提供方便袋，且自动门开锁后只留给顾客几秒的反应时间。因未能及时打开自动门，记者只能通过未购买商品“扫一扫”界面扫码出门。
据永淘网天猫店铺转让平台小编了解，7月7日，有业内人士专门去观察了一下，在两个小时之内，府南河绿道旁的无人超市仅迎来了9组顾客。其中购买了商品的只有4组顾客，且都是购买矿泉水或其他饮料。可能他们都只是因为好奇，来体验一下而已。就像永淘网这位进行天猫转让的客户一样。
不过，据永淘网一位进行天猫转让的客户说，他了解过，在府南河绿道附近，平时最常出现的是一些来乘凉、下棋的老年人，因此，许多时候这家无人超市都处于无人问津的状态。偶有行人也只是带着好奇打量几眼，感兴趣的才会拿手机拍几张照片。“要把这些照片上传朋友圈，让大家都来看看”，一位拿着手机拍不停的大叔向我们这位进行天猫转让的客户说道。
而据我们平台这位进行天猫交易的客户说，其实人气寥寥的情况，并非府河绿道的这家无人超市独有。而是很多无人超市都面临的情况。
据永淘网天猫店铺转让平台小编了解，在金牛区的欧尚超市的门口也摆放了一家“欧尚一分钟”无人超市。相较而言，这个位置人流量更大，顾客本应更多，但记者在观察两个小时之后发现，该无人超市在记者观察期间，始终处于“无人”的状态。很明显，无人超市对于大多数人来说都是图个新鲜，真的想购物的人，还是会去选择实体商超。
网友评论