A:帮助家人电话高校询问招生政策，一直都是自己说，都没有听清对方说什么。
M:有些惊恐，突然发现自己越来越自我，已经不会倾听了。
B:控制自己插话的欲望，让对方先说。
R:重新学会倾听。
本文标题：2019.6.27
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