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浅浅 谈流量作弊

浅浅 谈流量作弊

作者: callme小红 | 来源:发表于2019-04-24 16:46 被阅读0次

    由于工作上有触及广告的流量作弊,因此也花了些时间去研究,并及时记录下来,有经验的道友们可以指点一二

    在网上找到了份秒针3月份发布的《中国互联网广告异常流量2018年度报告》,指出2018年中国品牌广告市场因异常流量造成的损失约为260亿人民币,异常流量占比30.2%,与2017年的30.5%相比,也只是略有下降罢了。其中展示类广告作弊比视频广告要严重,垂直行业是流量作弊重灾区,包括母婴、交通、美妆等。

    不过,报告上秒针只是对展示和点击进行异常判定,对于进一步的深度转化并没有描述,应该是因为他们只对品牌广告进行监测,这类广告一般只追求曝光和点击率,所以没有深度转化的监测结果也属正常。

    广告涉及的对象有广告主、媒体、广告平台,广告作弊,直接受害者是广告主,媒体和广告平台也会受到质疑,声誉受到冲击,当然如果是自己内部发起作弊还被别人轻易查出来那就是活该。但广告的利润太诱人了,而反作弊成本也高,虽然不断有人去升级反作弊的方式,但总有人会继续想办法去钻空子,分一杯羹,我们能做的,也只有尽力去降低作弊流量对我们的危害。

    1.作弊流量类型

    我把作弊流量分成人为的、和机器的:

    诱导式流量:展示的广告带有诱导用户去点击行为,如色情、虚假红包、虚假优惠、不小心安装流氓软件券等。而一些诱导式广告确实是有真实激励的,但不能达到广告主的目的

    流量劫持:如户访问落地页时,直接在url上加入广告来源代码。这样广告主会将其统计成其他广告渠道带来的访问。这种作弊方式直接伤害到媒体

    不可见广告:普遍的做法是作弊的媒体“隐藏”广告,让它们符合指标规范,但是又不会被人看到

    模拟器:用程序让少量设备伪造大量IP与设备信息进行模拟访问,对APP的激活根本不是在真实手机上发生的,可能是在PC上运行一个模拟器,假机假用户

    肉鸡:受黑客控制的机器,中了木马,被病毒入侵,app嵌入了恶意sdk等,用户相当于黑客砧板上的肉

    PC和移动端都容易刷广告,且移动端作弊手段更逼真,而在移动广告中,Android比IOS作弊比例更高。广告掺入了大量虚假流量,不仅影响到结算,在做广告优化时也会大打折扣。

    2. 识别作弊流量及解决

    作弊手段千变万化,只能做到部分规避,很难杜绝,下手太狠,你可能错杀,下手太轻,就变成鱼肉,任人宰割。除了参考网上资料,自己遇到作弊问题时也需多加总结

    大量重复信息:ip、cookie大量重复,或者在移动端,出现ip、设备id、机型大量重复,这种是属于比较低成本的作弊手段,也容易识别,可以通过建立黑名单、实时去识别并过滤这部分流量。这种作弊媒体和广告平台最好不要想着钻空子,因为广告主很容易能够知道这种作弊流量。但仍有很多虚假流量可以通过换用户信息来蒙混过关,现在已经可以实现移动设备ID(MAC、IMEI、IDFA、Android ID)不重复、IP地址离散、机型变换、时间分散。主要是集中于Android系统上,iOS系统伪装成本高很多。

    用户行为异常:广告发送请求,到曝光、点击、落地页曝光、落地页点击到最后成功激活,每个环节都可能出现作弊,我们可以去考察用户的行为来识别是否异常。比如广告只有点击没有曝光,这绝对是异常流量了。但也会出现广告行为是完整的,但行为轨迹可疑,比如有一批流量的行为时间差就相当有规律,作出的广告行为也很一致;或者有点击无曝光,有激活无点击这些作弊明显的异常流量存在。

    数据表现异常:如CTR过高,可能是有虚拟点击或恶意点击;点击到达率过低(落地页会话/点击量),广告可能是诱骗式的,也有可能广告关闭按钮故意设置的特别小

    广告来源异常:点击或者曝光如果大量来源集中在某一页面,且不是广告所在的Web页面,可能存在媒体在其他流量大的地方设置隐藏页面来充当曝光和点击。

    广告监测:可以寻找可靠的监测公司监测广告行为,常见的监测方式有s2s、c2s等。c2s由于是客户端直接上报给监测公司服务器,所以安全可靠,不过,有些媒体会考虑到数据安全性,不一定愿意接受这种对接方式

    3. 没法杜绝

    反作弊这块虽然有很多公司作出了努力,但杜绝是不可能的,我们只能尽量减少,比如红眼的嵌套作弊,到现在也没有比较好的解决方法,且很多广告主也是很被动的,他们希望利用渠道推广产品,而渠道方、第三方广告平台、各种代理商,都可能存在猫腻,广告主提出质疑,也不定得到解决,特别是渠道方,有的是人买他们的流量。

    4. 权衡利弊

    很多公司会去找第三方监测公司来监测作弊流量,也有一些成立反作弊团队去做过滤流量,但即使在理想情况下你的算法能够百分百去过滤作弊流量,也可能会有错杀的情况,即使不错杀,可能会导致数据报表上并不好看(比如广告主跑不出量),导致达不到KPI。反作弊最好保持一个平衡,既让媒体、代理们赚到钱,也能让广告主满意效果,大家都达到了商业目的,那么里面即使有多少暗箱操作,也并没有多少人去在意。

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