最近阅读完稻盛和夫的《阿米巴经营》收获颇丰。在书的开头,稻盛和夫一直谈到的关于创立初期,面对财务给出的报表分析总是听不懂,后来才门外汉的角度一下子看出了事物的本质即认识到“销售最大化,成本最小化”这句简单的经营原则。这句话作为任何没有一个会计基础的人都能明白的道理,而在成立初期作为会计人员却缺乏这种通俗易懂的表达方式。
联想到我们的企业组织中也是一样,不论是会计部,还是营销部,常常经常在会议中听到他们所属行业里的专业术语,作为一名门外汉有时候需要费力的去理解这些专业术语背后的含义;而原本组织的划分目的就是希望通过分工协作让组织效率更高,然而实际情况并非如此。
就书中这句简单的经验原则不由的让我联想到,如果在经营管理过程中将组织之间彼此的协调沟通也能如此简单,通俗易懂。这将大大减少沟通的时间成本,也让行动执行过程中避免偏差。而改变这一点最基础的就是需要大家具备换位思考的能力。
如果当初汇报财务报表的财务意识到正在讲述的对象不是会计专业出发,自己认为熟知的知识点对于对方来说过于专业,理解起来费力。那么当他转变表达的方式,也许这场沟通汇报工作一定会非常的顺利。曾经网上有说:真正的高手,会用对方听的懂的语音表达清楚事情,而非那些高深莫测的词语。真正的尊重,理解在我们的日常沟通中一样非常重要。如果你所表达的观点即使多么牛掰,如果大家听不懂,那也只是一行文字罢了。翻看那些经典,值得仿佛阅读的好书或者文章,那里的知识信息都是那么通俗易懂,简单明白。不管过了多久,时代的不断迭代经典依旧屹立不倒,正是因为它们表达了最为朴实的观点,被大众所接受。
在未来,从说话开始,在表达之前多去想想对方的立场,学会简化自己的语言,这也是一项技能哦。不断提高自己换位思考的能力,同时也让自己对于表达书写有更精辟。
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