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资本驱使伪需求

资本驱使伪需求

作者: mac迷你 | 来源:发表于2019-08-16 11:37 被阅读0次

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    2014年,滴滴打车COO的职位创办了O2O洗车平台e洗车。那之前,他遇到了当时在平安集团负责车险业务的段东仁,两人一拍即合,决定一起创业。 

    2014年11月,e洗车正式上线运营。新用户增长速度足够快,3个月就积累了上百万用户,3000个合作商家,日均订单突破1.5万,峰值时甚至达到3万。张晶觉得,e洗车具备平台属性,从运营结构来看它是具备车后服务市场入口的特征的。

    2015年3月拿到了平安创投领投的2000万美元A轮融资。 疯狂的补贴从2014年底持续上演,全北京有超过300家e洗车合作门店参与“1分钱洗车”活动。然而好景不长,到了2015年9月情况急转直下,一些用户发现上门洗车和上门保养业务已无法使用,e洗车的App中显示“系统维护升级”,外地分公司也全部撤销。 那个时候,围绕生活服务整合线上线下的模式四处开花。上门洗衣、家政、美容美甲、按摩、洗车、车保养等模式吸引着资本的无限关注。然而好景不长,靠概念和烧钱的创业项目逐渐暴露出问题,一些企业被迫转型,一些企业以失败告终。 

     梳理这些淹没在死亡潮的创业项目,餐饮外卖、出行、汽车、美业、旅游、教育成为重灾区。不完全统计,截至2015年底关闭的餐饮外卖项目多达20余个,如雷军旗下顺为资本投资的烧饭饭,叫个外卖、呆鹅早餐等;近十个社区O2O项目宣布倒闭,曾经备受关注的社区001、叮咚小区面临裁员、资金链断裂危机;汽车、出行领域死掉的创业项目近20个,如提供拼车服务的考拉班车、提供P2P租车服务的Cocar、提供上门洗车服务的e洗车和车8洗车等。 疯狂的跟进补贴是这一轮倒闭潮的助推原因。在互联网的世界里,产品差异化、服务质量都不及通过补贴换取流量来的简单粗暴。尤其在当时,滴滴快的在出行市场上的疯狂作派让人震惊,补贴带来的巨大窟窿,被随后一轮又一轮融资填补。 泰笛科技创始人姚宗场对《深网》回忆到,“打车的市场有其自身规律,服务标准化,是有机会在这个领域用补贴的方式把它(竞争对手)’打死的’。” 但在上门服务行业,无论是美甲、按摩,无法按照打车的逻辑复制。 尽管对补贴保持着克制态度,姚宗场依然需要有个人给他一个肯定的建议。红杉资本中国基金合伙人王岑就是这颗定心丸,他认为中产以上的人不需要补贴。“这件事后来再看,这是一个方向性的问题,因为现在来看做补贴的(公司)都没了。”姚宗场对《深网》表示。 2015年的5月8日,58到家搞了一个懒人节促销活动,那是他们最后一次大规模补贴。58到家CEO陈小华对《深网》称,补贴对于每个行业的意义不一样,以保洁为例,补贴没有任何意义。外卖打车,都有预算,给补贴叫培养习惯。但是钟点工,免单就用,不免单可能接下来十年都不会用。 当时市场不理性已经成为常态,很多公司寄希望于用户办卡和充值,甚至希望一年拿到三四次融资帮助他们完成补贴战略的跟进,陈小华感到庆幸,意识到这个问题以后就没有补贴了。 O2O死亡的两大原因是补贴和办卡充值,陈小华总结。“充值的公司必然会死,充值就是公司对业务没信心,想靠用户的钱去发展。当公司开始大规模鼓励买年卡、充值,那只有一个原因,就是需要融未来的钱来度过眼前的难关。充返跟补贴唯一的区别是补贴当场付钱,充返当时看挣钱,但是那个钱是借的。” 而对于很多O2O创业公司而言,58到家的壮大也是它们死亡的加速器。 2014年年底,活得风生水起的垂直领域O2O企业忽然发现,他们正面临巨头流量的蚕食。 在58赶集合并半a年前,58推出新品牌58到家。和此前在58到家内部的O2O项目不同,58到家为58同城全资子公司,具有独立法人地位,58同城正式改变了O2O行业扶持者的角色,撸起袖子亲自下场。 在合并后的一段时间里,58赶集all in O2O,在姚劲波看来,之前58同城和赶集网之前的恶战,消耗了双方的精力,使得双方在垂直O2O领域难以真正施展拳脚,并给了很多垂直O2O公司崛起的机会。 腾出手来的58赶集将炮火瞄准了一些在瞄准镜里活跃了很久的猎物,以云家政和人人车为代表的一批垂直O2O已经被58和赶集终止合作,一部分非58赶集体系的垂直O2O则受到了限流。根据数据显示,目前有58同城和赶集网背景的垂直O2O企业已超过20家:包括宝驾租车、273二手车交易网、e代驾、垂直招聘网站“魅力91”,安居客、中华英才网、美到家、点到按摩、58月嫂、呱呱洗车、58陪练等。 在资本相对收缩的2015年,58赶集仍频频出手,在姚劲波看来市场不好的时候对58赶集反而是好的机会:“58集团是有流量也有资金资源的公司,我们不太受行业波动的影响,行业特别不好的时候,我们是在这个位置,行业特别好我们也是在这个位置。” 这引发了业内的恐慌,几位家政O2O领域从业者表示了相似的担心:“58到家将上游阿姨资源和下游流量全部把握在手中,即便现在58到家还没有足够的资源抢占国内全部市场,而暂时借助第三方平台的实力,但当未来58到家已经有足够的实力,其他第三方将如何处理和58到家之间的关系?” 一个来自上海的家政公司创业者就不得不将自己原来2C模式变成2B模式:“流量成本太高,让我们不得不加入58赶集联盟,作为第三方来支撑58到家的发展。” 在经过几年的发展后,线上家政领域,58到家已经几无敌手,同时58到家自身也开始孵化新的公司,如最近因为改名引发风波的速运公司快狗打车。58到家的母公司58同城则已从O2O战场暂时抽身,更主要的精力已经先后放在汽车电商、二手电商(转转)、乡镇市场(58同镇)、人工智能等多个领域。 成功创业者的黄金时代之下,其实更多创业者沦为垫脚石。 五 当BAT巨头布局和行业渗透越来越深入时,创业者们试图寻找在坚持独立和与资本寻求合作上达到平衡。这场原本单点作战的O2O之战,在巨头与资本的裹挟下变得局势复杂起来。 2013年,陆文勇在中关村的车库咖啡参加了一场上门服务专场的创业者沙龙,并结识了在场的一位腾讯投资人。后来,也正是这位投资人,帮助e袋洗对接获得了腾讯的2000万元天使轮融资。 在参加这场沙龙的前一天,陆文勇刚刚向百度提交了离职申请。2012年10月,百度正式成立LBS事业部,这个包括产品、技术、运营等多个领域的新事业部,全面负责百度地图PC和移动互联网端的技术研发、产品升级、商业拓展等相关业务。在当时,这一举动标志着百度希望押宝百度地图抢占O2O领域先机。 从24券离开后,陆文勇在2011年加入百度。随着百度看重的LBS事业部的成立,陆文勇凭借过往团购行业的经验转岗去了该事业部。 可以说,百度是当时高举O2O大旗跳进战场中声势最浩大的一个。 2014年,百度将当时人人旗下的糯米网收入麾下,并将其更名为“百度糯米”。那一年,巨头们在转战移动互联网的浪潮中使出浑身解数,腾讯凭借微信高歌猛进,阿里投资新浪微博后拿到了移动互联网船票,百度选择押宝LBS。 百度愿意收购糯米网,最重要的原因便在于其可以将糯米的团购业务与LBS的百度地图对接起来,建立护城河。糯米扛起了这个重任。也是在同一年,百度内部孵化项目百度外卖浮出水面,参与到了与饿了么、美团外卖的较量中。 

    然而,曾放出豪言要“all in O2O”的李彦宏当时没有想到,在BAT围绕O2O的追逐赛中,百度投入巨大且踌躇满志,最终却不得不以放手告终。

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