一、活动详情页的问题和优化

原本界面 y优化后

1.活动页面侧栏有发布需求的CARD，这不符合该页面的使用场景和需求，应该删掉。

2.右侧的企业CARD，有一个不可点击的橙色邮箱按钮，可以删掉，避免误导用户。

3.根本就没有人评论、点赞、收藏，一直显示空荡荡的评论区显得网页冷清不景气，应该不予显示评论区和点赞、收藏、评论数

4.页面顶部的分享按钮有微博、微信、QQ，底部的分享按钮却只有微博、微信，没有做到一致性。

5.顶部活动信息留白少排版拥挤、并且收藏和彩色微博、微信、QQ按钮离活动信息太近，造成了一定视觉干扰。

6.右侧边栏CARD中的举办方信息展示空间少

7.门票类型只有一种，却每次都要点击，也没有选择的意义，建议去掉

8.在甲方原本的设计中，根据可用性测试，用户经常发生的误操作是：对于收费的活动，用户容易先选择不同票价的门票后再点击我要报名，但甲方目前百分之八十的活动都是免费活动。而在购买免费门票时，有的用户习惯在没有勾选门票类型和票种的情况下，直接点击我要报名，结果系统弹窗弹出，请选择票种类型和门票类型再进行报名。弹窗的提示让用户显得自己很蠢，降低了体验。

针对第8点，我的改进建议是

1.取消显示选择门票类型。因为所有活动的门票类型只有一个，那为什么还要进行选择呢。

我们建议将门票类型用文案的形式写入票种选项框中以提示用户是线下票还是线上票。用户只需要选择不同价格的票种就行了，不用选择只有一种类型的门票类型，减少用户操作。

2.用户没有选择票种时，“我要报名”是灰色按钮，以此来暗示用户勾选票种，避免造成用户未勾选票种而首先点击“我要报名”导致弹出“请选择票种类型”的弹窗，降低用户体验。

但是后来我否决了这个想法。因为在这种与淘宝购物相似的页面里，用户已经习惯了这种界面，有了行为习惯，不用再改成灰色按钮了。但更重要的是，灰色按钮可能给用户造成人数困扰，以为这个活动是不能够参加的。

3.为了进一步暗示、提醒用户选择票种类型，可在每个票种类型前增加一个单选项按钮。（不过，之后我们推翻了这个设想，因为经过淘宝的教育，用户已经习惯这种界面了，没有多大更改的必要）

二、线下活动页面

y优化前 y优化后

1.筛选项-举办方的更多离正文太远容易注意不到，可以露出更多举办方名字，延长用户视觉流以更容易发现“更多”

2.已结束的过期活动依然出现在条目列表内，建议去掉

3.根据之前首页优化方案，活动拥有未开始的“预约”、正在进行的“正在进行”等两种状态。建议在活动条目中增加“预约”状态。

4.正在举行和未开时的条目区分不明显，建议增加视觉显示效果

5.搜索框旁边的搜索活动和发布活动，两个按钮离得比较近，容易点错，建议间隔拉远一些。

6.举办方的筛选条件是所有筛选项里面唯一可以拉伸扩展的，但这个筛选项并不是一个重要的条件，建议放到所有筛选上的最后一排，就算扩展后也不影响上面其他重要条件的阅读。

7.进行搜索后，“未找到相关结果”的提示空间较小，不易发现，建议增加其显示留白面积。但不建议增加“发布活动”的按钮。因为发布活动只是小概率且对用户有高门槛、有充足准备、带有强目的性的事件，对于这样性质的事件设置专门的按钮放在专门的地方就行了，不用在搜索空结果的时候出现。大部分用户的行为习惯应该是搜索活动并参与活动。

5.甲方在活动列表里的活动有两种状态，一是正在进行，二是已结束。这时我们想过是否可以增加一个即将开始的预约状态时，却发现根据甲方目前的业务流程情况，并不适合预约。

首先，甲方的直播活动时限很长，并不需要预约。甲方一场两小时的直播（其实是录播），观看时限一般在10以上，这么宽松的时间已经给了用户足够的准备时间和甲方宣传造势的时间，用户不用担心错过活动。

其次，甲方目前参与活动的流程是，用户选择了正在进行的活动后，再在网站上填写个人微信等信息的订单，然后甲方业务员当天主动加用户微信好友并给出直播链接二维码，用户当天就可观看直播。

但是如果用户是预约的话，甲方就需要设置一些交互范围之外的方法来提醒用户不要忘记其预约的活动。

比如说，为了不让用户忘记预约的活动，甲方可能需要在活动开始前几天给用户发短信，这时候又需要安排一个专门的人来做这个工作，而且还有短信支出费用。然而甲方联系客户是通过加微信好友的方式，但短信里并不能直接添加微信好友，只能提一个提醒功能，所以提醒效果不大。

或者甲方业务员在用户进行预约操作之后，当天加用户微信或者在留下用户数据后活动前几天加用户微信，然后等活动要开始的时候再给出直播链接，但是这样业务员负责一个用户的操作时长和操作间隔时长就变长了，也增加了业务员的工作量。

综上所述，我们只是改动了一个交互操作，但是却牵扯到了甲方业务流程的多个环节，这些环节的工作人员要改变原有的工作方式，进行一些调整，除非这个改动特别有意义，否则牵扯到这么多环节，我认为这样的改动并不划算。