今天继续昨天的工作。
11时左右到达东大街民生百货苹果维修中心,进过询问,他们是苹果代理的,没有经过授权,也就是假的咯。只能报警了吧。之前本打算留在店里等待警察的,想到东大街和北大街不属于一个区,有特意查了一下高德,分属不同派出所,于是到了北大街2号,拨打110。我反映的是感觉维修收费不正常,希望得到帮助。得到回复是,属于工商部门管辖,110只负责打架纠纷之类。我打了工商电话12315,得到回复是属于物价局管理。怪我咯,我表述不清,我该怎么办,只得硬着头皮再打110。在那一瞬之间,我的眼泪好像流下来了,因为眼眶热了。
得到110回复,他们刚才已经跟辖区派出所联系,问我我还有没有其他需要。我只得心里长叹一声,嘴里把我的经历复述一遍。得到建议是拨打12345市政热线。我详细把握情况叙述了一遍,12345说五日后回复我。之后,挂了结束通话,能怎么办啊,只能这样,无能为力,只怪自己眼瞎呗。
随后,又去了店里,和维修人员说了他们收费高,他们说他们是规定价格,还说有价格表。我当时诧异,没看到价格表,询问之后,顺着小哥的手指才看到价格表。原来价格表躲在柜台边角,维修时我真没看到,只在维修时询问了一下,我才知道大概价格,当时觉得贵,因为着急用手机,忍了。我又和小哥争辩了几句。他说,当时他说了我手机去换,当时拆手机也是经过我同意的,又没有逼我修。是的,我承认他说了。可我上网搜了一下applecare+,发现售后政策变了,不能换机了。只能将就修吧。修完手机,再找官方客服咨询一下。累了,困了,卷了,不愿意折腾。当时修理小哥问我拆机吗,我答应了,手机拆开后,我问了电池价格,358,当时心就一抽搐。手机已经拆开,还能怎样。之后又说充电接口有问题,又说换,我能怎么办,换呗。三两分钟就修好了,结账926,包含服务费100。既然手机修好,不能撒泼打滚拒绝付账吧,没精力也没心情。
店里出来之后,我又和12345通话,补充关于applecare+这一点,我觉得很重要。还说了维修建议我换手机,我发现官方售后政策变化就没有去换。哦,现在敲字才想起,18号和小哥聊天,他还说以前applecare政策没有变时侯他们这里也换过手机。可能这一点我更坚信在这里修手机吧。刚才没有和12345补充这一点,算了。
到网吧之后,手机充电。刚才手机已经关机。手机充电几分钟后自动开机,电量百分之五试了一下,不影响正常使用,感觉不到不同。那刚才电量还有百分之十时候。卡顿延迟黑屏是什么鬼。之后又和12345补充了这一点。当时123456问我,向店家反映没有,我说没有。最后,12345还嘱咐我保存好证据。我尽人事了,天命怎么样?
敲字之前看了简书里关于张扣扣的新闻,一时之间,泪如泉涌,不过很快止住了。
12345说五日后回复我,静候!!!
附录:通话记录![1233380899.jpg](https://img.haomeiwen.com/i9860769/08c9b7bfc29b52b8.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240)
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