有一次朋友向博应用想哥抱怨苹果MacBook蝶式键盘外壳破损要换掉的费用太贵了，店主咋都不肯让步，博应用想哥听到蒙了。原来朋友觉得反正都要钱就在家附近随便找家店铺来维修，所以被"坑"了，难道他不知道这些情况下，MacBook蝶式键盘在苹果维修店是可以免费维修的么。
苹果公司启动一项覆盖全球的免费维修计划，针对采用蝶式键盘的MacBook和MacBook Pro产品，它们有可能在使用一段时间后出现连击无响应等问题，故提供免费的维修服务。虽说苹果确定这些机型可以里免费维修，但还是有一些细节问题，下面详细解读一下。
1、如果你的MacBook或MacBook Pro外壳有损伤，但与键盘无关，键盘部分可以免费维修;
2、如果你的MacBook或MacBook Pro键盘进过水，不能免费维修;
3、如果某个按键没反应，松动，连击之类的，苹果或者授权维修商可能只是清洁或更换受影响的键帽，而不是换掉整个键盘;
4、如果出现连击，或者键帽替换后仍然不行，苹果或者授权维修商也有可能换掉整个键盘，这需要更换整个机身顶盖，包括触控板和扬声器那部分;
5、键盘替换的键帽可用于英语键盘，以及英国、法国、德国、丹麦、意大利、西班牙、瑞典、中国和日本的键盘，适用于在ANSI和ISO等标准的键盘;
6、如果去送修，最好预备个备用机;维修时间可能是5到7个工作日，也可能因为大量客户都送修，时间更长;在某些情况下，苹果店也有可能提供现场服务，但至少要等上几个小时。
7、如果你的MacBook或MacBook Pro在免费维修后又出现问题。苹果公司表示，用户可以把他们机器拿回来再看一遍。这表明免费维修有可能是并不只有一次机会，但苹果公司没有明确说这点;
8、如果之前出现过这问题，并且在苹果官方渠道花钱维修过，苹果会提供退款;但退款不是在苹果店里，用户必须通过电话、在线聊天或者电子邮件联系苹果的支持部门;
9、可以确定的是，苹果公司已经用2017款键盘取代了2016款(也就是二代蝶式键盘)，在控制键和选项键上的标记有细微不同，但两代键盘功能完全一致;
10、目前不清楚换上的键盘是否已经解决了之前两代键盘易损的问题，在这点上，苹果并没明确提到。
对于苹果MacBook蝶式键盘的说法一直"有不同的感觉"，有人说它"更好"，更不容易出现问题，也有人说它问题很多，无论如何，出现问题及时补救总是好的，何况是免费的维修。
看到这也有吐血的伙伴问：能否将自费修的钱追回?这博应用想哥只能说若是在苹果正规授权点维修的话有可能追回，其它的就肯定不可能的了。如果你的键盘有问题了，不妨预约去维修，记得提前备份数据。
作者：想哥（博应用专栏作者），博应用-用心发现好应用，让手机更好玩！
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