书很薄,2个小时就能读完,作者通过三个案例,三个视角,三个产品生命周期不同的阶段,全景的展示了腾讯在产品开发和运营上的思维和实操细节。
每个案例均在项目的不同阶段遇到了危机,分别从战略的制定,人才任命,团队氛围的重塑,三个方面解决了当前危机,并且带来了业务的成功。
在第一个案例,2013年腾讯进军移动游戏领域,并且腾讯制定了战略级别的目标,要求移动游戏作为腾讯的首个移动营收业务。王晓明和姚晓光组成的最高领导团队,接手了上海的天美艺游网络游戏研发工作室,天美艺游管理混乱,用人不当,人才匮乏,效率低下,而且没有成功游戏案例,未来跨部门协作工作复杂。短期任务重,要求在3个月上线4款休闲类游戏,6个月上线5款深度玩法的游戏,1年内上线一款细分领域的大作。
在这样的环境下,两人还是打造了全国顶尖的“天天游戏”系列,其做法可谓大刀阔斧,不拘一格。
1、对团队的愿景、使命、工作方法、团队文化和产品观等进行了全方位的矫正和重塑,以保证在未来工作中的一致性
2、扁平化管理,两个重点项目直接向总经理汇报,人员全部出差深圳意提升效率
3、换人,一个月后,撤职一个不能达到预期的项目leader,让另外一个团队的leader身兼两个项目负责人,将原天美艺的总监调岗,让原一个项目经理接手原有业务
4、招人,从腾讯内部,招聘多个专家级别的人才,引进鲢鱼改善团队
5、组织变革,在项目进行一段时间后,将原有的业务进行整合,设立3个产品中心,原项目经理升任产品中心负责人,奖金与绩效挂钩
经过一番大刀阔斧的动作后,天美艺的战斗力已经不能同日而语了。再从工作方法上进行变革。强调跨部门工作中需要“主动推动、勇于吃亏、不急不躁、换位思考”,打造良好的跨部门沟通的氛围。在内部工作中强调“快速验证、接触用户”。
如何做一款好的产品?
1、做到常人难以想象的尝试和重复次数
2、激发团队所有人的创造力
3、人性,每一个细节都要考虑用户的感受
4、每次犯错都是一次卖萌的机会
5、对屌丝的极致关怀
6、快速试错,尽快放弃不纠结
第二个案例描述了一个基本失败的产品重生,通过目标调整,建立“信息墙”达到团队的透明沟通,实现团队的自组织,每件事情都办到极致,以结果为导向,快速研发,根据用户反馈优化产品。
第三个案例主要讲解了qq秀这项业务的再次崛起,策略上从运营产品向运营用户的转变,让qq秀得以再次爆发。
前2个案例都说明了专业管理人才的重要性,在优秀的团队结构,团队氛围下,引进高效的人才,目标统一,在打造了这样一个团队的前提下,才能无往不利,战无不胜。
《腾讯方法》一书主要讲解了实操,在工作的不同阶段,可以获得不一样的阅读感受,值得作为手边书收藏
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