拜访中经常会碰到难缠的老板娘,快消行业终端拜访话术与技巧。
我们如果做过一段时间应该就会发现,第一次就很客气成交的几率很小,快消行业终端拜访花术与技巧。
在心态上,我们是必须要有这个心理准备的,快消行业终端拜访话术与技巧。
快消行业终端拜访话术与技巧有一次,我第一次去拜访客户时,刚进店自报家门后,就老板娘被轰出来,脆弱的心灵被重重的打了一拳,委屈中带着恐惧啊,我没招你惹你呀......马上离开店铺,先去压压惊。
平复了一下心情后,我想了想,这世界没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨呀,肯定是有什么误会。回去像同事打听后才发现,之前的业务员没有及时给人家调换即期品,让产品过期了。
老板娘遭受了损失,心里肯定不爽,没打我都算幸运了,但是问题已经出现,总得解决吧。我还得硬着头皮去拜访吗?还是直接离开再找一家公司呢?万一下一家公司也有这种问题呢?还是想想解决办法吧。如果下次再去,人家说到这个过期货要赔偿怎么办呢?
快消行业终端拜访话术与技巧赔偿肯定是没有的,但是可以迂回一下啊。下次过去的时候,老板娘还是熟悉的表情,熟悉的态度,一句“滚”,因为有了之前的被轰出去的经历,内心似乎坚强了一点,也是因为这次是有准备的。
我说,老板娘您别急,我是新来的,您这边的情况呢,我回去了解了一下,是我们公司这边做的不好,给您带来了损失,我先给你道个歉哈。老板娘不出声,也没有看我一眼。
然后我接着说,我已经跟主管反应了情况,后期公司这边有什么活动,我尽量弥补您这边的损失,您的心情我能理解,但是服务我还是要帮您做的,我去帮您整理一下货架啊.....
老板娘依然没有理我,但是通过3次的拜访,整理货架,买过两瓶水后,老板娘慢慢对我态度发生了明显的变化,还是找我下单拿货了。
欢迎销售同路人加入:
★★★实战销售创业交流群:472050017
★★★验证码Z2
在销售行业中,我们都会经历迷茫,挫败,甚至放弃,我们一路同行,走出精彩的销售人生
群里会定时分享各个行业的实战落地的销售、创业案例与经验:
销售:汽车、快消品、化妆品、工业品、设备、项目、医药、房地产、建材、电商等,刹车片销售技巧和话术
如果咱们干的很少,想的很多,那么思考变成了一种负担,没有海量的打怪,升级,即使给你好的装备,你也拿不起来。快消行业终端拜访话术与技巧。
网友评论