心怀感谢，困难成为财富
如果缺乏对他人的谦卑之意，感谢之心是无法萌生的。自己之所以有今天，是长期以来许多人帮助支持的结果。公司之所以能够存续，是依靠员工辛勤的劳动，还多亏那些下订单的客户。正因为有这样的谦卑之意，感谢之心才能油然而生。
前面曾提到松下幸之助先生创立的松下电器。京瓷从京都一家小小的街道工厂起步，最初得到的订单，就来自松下集团中的一家公司。我们把松下集团内的公司都亲切地叫作“松下先生”，开始了与他们的商业往来。
京瓷当时是一家位置偏僻、毫不起眼的街道工厂，几乎没有任何知名度，能从松下集团得到订单，实在难能可贵。但另一方面，无论交期还是品质方面的要求，订单中都有十分严格的规定，除此之外，还有价格方面的要求，对方每年都有苛刻的降价要求，要满足这些要求，我们必须做出非同寻常的努力。
当时，同样从“松下先生”那里获得零部件订单的同行中，有些人总是愤愤不平，一味抱怨松下“欺负供应商”。
他们的这种心情当然可以理解，但我首先想到，“松下先生”每年都能照常给我们下订单，而且，正是他们提出的苛刻条件锻炼了我们。想到这些，就不能忘记对“松下先生”表示感谢，我这样告诫自己。
即便是要求苛刻的订单，只要对“松下先生”有利，我们就二话不说，依对方的价格照单全收。为了在这种条件下挤出利润，我们绞尽脑汁，拼命努力。而此后不久，京瓷进入美国市场，从当时蓬勃发展的美国半导体公司获得了订单。这时候，京瓷的产品同当地同行相比，不仅品质远远超越，而且价格特别低廉。
苛刻的要求接二连三，为了满足这些要求，京瓷拼命创新开发，由此孕育出超越行业水准的卓越的产品。并保证了良好的收益。意识到这一点时，我从心底升起了对“松下先生”的感谢之情：“感谢您锻炼了我们。”
而当时同行业中那些一味发牢骚、愤愤不平的企业，现在很多都已经消失了。
消极应对眼前的境遇和状况，满腹牢骚，满口怨言，这样的态度不可取。有对方的帮助，才有今天的自己。态度谦虚，常怀感谢之心。能不能做到这一点，此后的命运将大相径庭。
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