简答：

一.简答跨国公司直接投资（FDI）的硬环境和软环境分析。

1.硬环境是具有物质形态，包含：投资地区的交通运输，邮电通讯，能源供应，市政工程，公用事业设施，土地利用等。

2.软环境是指没有具体物质形态，包含：法律政策，宏观经济，管理水平，技术协作，文化传统，人力资源等。

二.跨国公司直接投资风险评估中的商业风险。

1.汇率风险：又称外汇风险，是指国际直接投资活动中，由于汇率变动对企业潜在利润、净现金流量和市场价值变动的影响，也是最普遍的国际投资风险。

2.财会风险：又为转换风险，是跨国公司把位于外国的子公司财会报表转换为母公司的财会报表时，所面临的一种风险。

3.交易风险：汇率变动对债权和债务价值造成的影响。

4.经营风险：是指投资国和东道国货币汇率发生变动时，使得先在东道国设立的外国企业的投资价值确定、股权和收益确定方面发生的汇率风险。

5.利率风险：一定时期由于汇率的变化而导致国际投资者的投资价值发生变化。利率的变化包括投资者在借款或贷款活动中的利率变化，不同国家的利率变化等。

6.自然风险：意外地自然灾害，自然环境的突变，如地震、洪水等引起的投资经济的损失。

7.通货膨胀风险：由于投资所在国通货膨胀而引起的一系列损失或利益减少。

8.违约风险：一种信用风险，指一方不履行合同给另一方造成的损失。

9.经营管理风险：由于企业自身经营不善儿出现财务上、资产上的风险。

三.简答跨国公司转移价格策略的益处。

1.减轻所得税负担：避税天堂-无税避税港，低税避税港和特惠避税区。

2.内部融资：实现资金转移，利润转移和税收转移。

3.避免外汇风险和获取汇率波动所致的收益。

4.调整子公司的账面利润水平

5.增强子公司的市场竞争能力

四.列举八个避税天堂，国家和地点

跨国公司的组织结构管理（KB-310） 跨国公司的组织结构管理（KB-310）

五.简答跨国公司员工绩效管理4P模式。

1.职位评估（position evaluation）：也称岗位评价，是通过运用一定的方法，在一定范围内，对公司的某个特定岗位的目的、任务、职责、权利等作出明确规定后，针对具体岗位上的员工个体或群体定期进行评价和估算的过程。

2.绩效考核（performance evaluation）：根据事前确定的工作目标或绩效标准，采用科学方法，对员工个体或群体工作完成的状况、工作态度与表现等方面进行定期的评定，并根据结果反馈员工个体或群体的过程。

3.薪酬分配（pay distribution）：薪酬分配需要做到公平、一致，同时与绩效高低成正比，公平与一致是保证绩效管理有效性的前提。

4.素质管理（personality management）：是通过构建基于企业战略，组织结构和工作岗位的素质模型，对员工进行素质提升的过程。

六.简答跨国公司消费者市场细分标准：

主要由：市场的地理区域，人口状况包括年龄，职业和教育水平等，经济收入标准，消费心理，消费者的购买，使用产品等行为或服务的偏好等因素组成。

七.简答BOT模式的参与者。

1.项目发起人。作为项目发起人，首先应作为股东，分担一定的项目开发费用。在BOT项目方案确定时，就应明确债务和股本的比例，项目发起人应作出一定的股本承诺。同事，应在特许协议中列出专门的资金备用条款。另外，项目发起人拥有股东大会的投票权。

2.产品购买商或接受服务者：在项目规划阶段，项目发起人或项目公司就应与产品购买商签订长期的产品购买合同。产品购买商必须有长期的盈利历史和良好的信誉保证，并且其购买产品的期限至少与BOT项目的贷款期限相同，产品的价格也应保证使项目公司足以回收股本、支付贷款本息和股息，并有利润可赚。

3.债权人：债权人应提供项目公司所需的所有贷款，并按照协议规定的时间、方式支付。

4.建筑发起人：BOT项目的建筑发起人必须拥有很强的建设队伍和先进的技术，按照协议规定的期限完成建设任务。

5.保险公司：保险公司的责任是对项目中各个角色不愿承担的风险进行保险，包括建筑商风险、业务中断风险、整体责任风险、政治风险（战争、财产充公等），等等。

6.供应商：供应商负责供应项目公司所需的设备、燃料、原材料等。由于在也许期限内，对于燃料（原料）的需求是长期的和稳定的，供应商必须具有良好的信誉和较强而稳定的盈利能力，能提供至少不短于还贷期的一段时间内的燃料（原料），同时供应价格应在供应协议中明确注明，并由政府和金融机构对供应商进行担保。

7.运营商：运营商负责项目建成后的运营管理，为保持项目运营管理的连续性，项目公司与运营商应签订长期合同，期限至少应等于还款期。运营商必须是BOT项目的专长者，既有较强的管理技术和管理水平 也有此类项目较丰富的管理经验。

8.政府：政府是BOT项目成功与否的最关键角色之一。政府对于BOT的态度以及在BOT项目实施过程中给予的支持将直接影响项目的成败。

论述题

一.全球化条件下的外包-OUTSOURCING的基本类型和外包原因。

基本类型：

1.生产外包：简称"代工"，委托企业外部的另一方完成具体生产，并以OEM或ODM等作为合作形式。

2.服务外包：包括IT外包和业务流程外包；包括人力资源、采购、物流等，也可以是职能内的某一项业务外包。

3.其他服务外包：金融业务外包，医疗外包，动漫影视外包等。

外包原因：

1.跨国公司可以专注核心业务，核心竞争优势。总体上可以降低运营成本，更加专业化，提高效率并转嫁风险。

2.避免母公司规模盲目扩大，保持对外部环境的适应，提高效率。

3.提升技术水平和质量,增大接触新技术的机会，改善本身的技术服务，可以委托专业技术公司为自己服务。

4.改善公司财务状况，削减开支，增强成本控制 。

二.BOT项目的含义。

BOT是"build -operate -transfer "的缩写，意为"建设-经营-转让"，是私营企业参与基础设施建设，向社会提供公共服务的一种方式。我国一般称其为"特许权"，是指政府部门就某个基础设施项目与私人企业（项目公司）签订特许权协议，授予签约方的私人企业来承担该基础设施项目的投资、融资、建设、经营与维护，在协议规定的特许期限内，这个私人企业向设施使用者收取适当的费用，由此来回收项目的投融资，建设、经营个维护成本并获取合理回报；政府部门则拥有对这一基础设施的监督权、调控权；特许期届满，签约方的私人企业将该基础设施无偿或有偿移交给政府部门。

三.BOT项目投资的特点和优越性。

特点：从BOT投资方式的基本内涵可以看出，BOT投资方式的一个很显著的特征就是"权钱交易"，政府赋予私营公司或企业对某一项目的特许权，由其全权负责建设与经营，政府无需花钱，通过转让权利即可获得一些重大项目的建成并产生极大的社会效益，特许期满后还可以收回项目。当然，投资者也因为拥有一定时期的特许权而获得极大的投资机会，并相应赚取了利润。所以，BOT投资方式能使多方获利，具有良好的投资效果。

优越性：

1.可利用私人企业投资，减少政府公共借款和直接投资，缓和政府的财政负担。

2.避免或减少政府投资可能带来的各种风险，如利率个汇率风险、市场风险、技术风险等。

3.有利于提高项目的运作效益。因为一方面BOT项目都设计到巨额资金的投入，以及项目周期长所带来的风险，由于有私营企业的参加，贷款机构对项目的要求就会比对政府更严格，另一方面私营企业为了减少风险，获得较多的收益，客观上促使其加强管理，控制造价，减低项目建设费用，缩短建造期。

4.可提前满足社会与公众需求。采取BOT投资方式，可在私营企业的积极参与下，使一些本来急需建设而政府目前又无力投资建设的基础设施项目，在政府有力量建设前，提前建成发挥作用，从而有利于全社会生产力的提高，并满足社会公众的需求。

5.可以给大型承包公司提供更多的发展机会，有利于刺激经济发展和就业率的提高。

6.BOT投资项目的运作可带来技术转让、培训本国人员、发展资本市场等相关利益。

7.BOT投资整个运作过程都与法律法规相联系，因此，利用BOT投资不但有利于培养个专业人才，也有助于促进东道国法律制度的健全与完善。

2017.05.09