从某种意义上讲,交流的有效与否往往更取决于听者而非说者,反过来说,失败的交流往往源自听者的疏忽。人类讲话的速度往往远低于思考的速度,所以我们在倾听的过程中常常会出现走神的现象。
走神(mind wandering)是一种介乎于自主意识和潜意识之间的一种意识形态,不是人自己要走神的,但又不像潜意识那样不能被感知到。
看书和听课的时候常走神咋办?如果是情绪或想象的干扰,一个有效但是需要坚持和回顾的方法是:不管是真听到的还是假想的信息,统统转换文字写下来,让情绪的发散变成理性的整理。
如果是主动注意的聚焦时间和范围需要提升,那么建议可以从训练自己在注意的同时必须完成一定数量的“假想提问”开始。
大脑的模式拼接能力:在处理零散信息的时候,会不由自主地将它们按照某种之前曾经遇到过的模式拼接起来——以自以为有意义的模式。(因此)人们只能听到自己想听到的,只能看到自己想看到的。而且很多人并不是“不懂装懂”,而是“真诚地相信”自己确实懂了。
补充个概念:
鸡尾酒会效应(cocktail party effect)是指人的一种听力选择能力,在这种情况下,注意力集中在某一个人的谈话之中而忽略背景中其他的对话或噪音。该效应揭示了人类听觉系统中令人惊奇的能力,使我们可以在噪声中谈话。
鸡尾酒会现象可在两种情况下出现:当我们将注意力集中在某个声音上,或当我们的听觉器官突然受到某个刺激的时候。举例来说,当我们和朋友在某个喧闹场所谈话时,尽管周边的噪音很大,我们还是可以听到朋友说的内容。同时,在远处突然有人叫自己的名字时,我们会马上注意到。又比如,在周围交谈的语言都不是我们的母语时,我们可以注意到较远处以母语说出的话语。我们所注意的声源所发的音量,感觉上会是其他同音量的声源的三倍。将不同的对话用麦克风录下来相比较,就可以发现很大的差别。
于是,某种意义上说,模式拼接能力是学习的副产品,它会随着已有信息的增多而越来越强大。对“有心人”来说,几乎一切问题的解决方案都源于“自知”。
必须想办法获得一种或者一些能够用于鉴定已知信息有效性的知识。李笑来老师把这类知识称为判定类知识,以区别于其他知识(他将其称为概念类知识)。不断收集、整理、修正自己的判定类知识,就好像是为自己编织一张“滤网”,以阻止无效的概念类知识的进入。同时这张“滤网” 是双向的,可以把概念类知识中有效的部分留下,而把无效的部分排除。所谓“有心”,其实就是指有这张“滤网”。人与人“滤网”质量的区别,很可能就是人们所说的思考能力的区别。
说者为了讲解清楚来龙去脉,往往不得不把重要的信息,比如重要的事实、迂回的说理、意味深远的结论,放在后面。从总体上来看,说者发出的信息越来越重要,可是听者接收的信息却越来越少、越来越零散。
绝大多数人都误以为“听”是一个被动的动作,而“说”是一个主动的动作。而事实并非总是如此。另外,在很多时候,说者尽管在说,但他们的这个动作也许是被动的。一旦听者决定倾听某人的话,就要想办法调动自己的所有感官去感受说者的一切表达方式,包括他的眼神、姿态、动作等,随时随刻尽可能地去想象说者正在经历的情绪状态。一旦听者开始有意识地做这些事,就会不由自主地真正进入“倾听”状态。而后,更为重要的是,由于听者的专注,说者也将不由自主地进入更深的“倾诉”状态。
除了情绪上的反应,我们在更多时候需要通过逻辑上的反应来实现有效倾听。那些善于沟通的人往往在恰当的时候使用这样的句式:“那你看我这么理解对不对?……”(以获得说者积极反馈,或者不带有压力的进行纠正和补充)。
我们怎么在陌生的小组中让别人主动关注自己。在小组中没有阶层和区别 发言决定位置。
技巧:1,差异性(例子:原生家庭,假如前几个都讲母亲的事情,但我不讲妈妈,讲爸爸,在婚姻中爸爸不怎么到位)
2,价值感(别人的价值感,重男轻女 四线城市有个特殊意义)
成功人依靠的是勇气,而不是智商
我觉得你分析好,但我改不了,当你放弃了自己,别人是帮不了你。效果是否是你的痛点,及时世界放弃你,你要爱你自己。反思是为了更好,但首先是接纳自己。可以批评,但不是批评自我,而是批评行为
交谈中最重要的是:1,不要三心二意
2、不要好为人师:你需要进入每一次的交流都能学到一些东西,交流不是评判,你需要讲自己的观点放在一边,如果想评判可以回家自己日记啊、
3、使用开放性问题:谁,怎样,为什么,何时,何地,如何开始。让对方去描述,因为那时对方在的情景
4、顺其自然
5。如果不知道就说不知道
6,不要拿自己的经历和别人比较,别人说自己的什么事情,不要说自己什么事情,这不一样,永远不一样,因为每件事情和人一样都是独一无二的。重要的是:现在在谈论别人的事情,你不需要证明你多聪明或者受了多少苦,交谈不是用来推销自己。
7,不要重复自己很无聊
少说废话,没人在乎
9、认真倾听佛说,嘴巴不停下来就学不到东西
10、简明扼要。
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