菠萝饭
今天是全国小学上学期期末考试日。
两周的日日复习,觉得小朋友挺辛苦的,于是等小子考完就带他出来好好吃一顿。
小子也提出了要在外面吃,可是今天把他在学校的东西都要带回去,大大小小的包就有四五个,不方便去吃饭,怎么办?小子居然已想到办法,把东西送回去,然后再用刚才的滴滴把门又带回学校附近的大超市,想想来来去就有四次了,这吃饭的成本真高呀!目的就一个,今天要吃顿好的?!
来到超市,老公怕没位子,冲在前面去抢餐位,并且也抢到了,今天在这吃饭的人并没有想象的那么多
儿子点了他喜欢吃的糕点,老公说没主食,于是想到上次点过的菠萝饭,觉得不错又点了一次。速度真快,第二个上来就是他了,就迫不及待的翻了下,上次个个白色的都是虾,这次都是像蟹棒的东西,菠萝粒也少了,连托住饭的菠萝皮的颜色也不对,像是洗过的,除此,还闻到奇怪的味儿,都闻了遍,最后闻到的是这曾经美味的菠萝饭,真不敢相信,这大的美食餐厅居然还有这等事?!
于是叫来服务员,服务员听了我们的诉说,并没有说什么,只是以淡淡的笑示意了下,然后马上叫来经理,经理接到我们的信息,似乎并不惊讶,很淡定的说,我拿厨房问下,就拿着剩下的半盘菠萝饭去厨房,两分钟出来说,我叫他们重做了一份,果然是有经验的经理,但我们此刻并不需要?!
对于这事,想说的是,此经理处理此事并没有使用重视的态度,也没有对此事也没有觉得有错,并反省与改正方法,让我很失望?!
谁能保证下一位点餐者不旧事再犯??
经营之德何在??难道此事不是明明有之而故犯??侥幸而为带来必是惨重代价?!
也许这只是某一员工的行为,并非老板本意?!可因管理疏忽仍是一样的结果
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