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大家好，我是一名客服，
上周一我调休的时候，
偶然看到小瓶盖写的一篇文章，
说是设计师这个职业太难了balabala。
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那篇文章我看了，
说实话，看完后我挺同情设计师的，
也很庆幸自己当初没有选择做设计。
可是，但是，然而，
我特么怎么就选择了做客服？！
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在很多人的印象中，
客服这个职业跟技术不沾边，
认为是个人都能去做的职业。
对此我只能呵呵并送上一句：
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自从我成为一名客服之后，
不止一人向我表达过“羡慕之情”：
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没错，
确实很轻松，
就是接接电话聊聊天而已！
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可是为何
每次我说公司招人时，
你！们！都！不！来！
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在别人眼中，
我们是积极向上的，
有问必答，而且超级有耐心。
实际上，
每天行走在暴走的边缘，
时刻想撂电话走人不干。
遇上这样的客户更是分分钟的事：
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面对这种情形，
你以为我会暴跳如雷？
no，我的职业素养告诉我，
即使内心一万匹草泥马奔腾而过，
也要微笑应对——
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做电话客服的时候，
我的口语表达能力突飞猛进。
当我成为一名淘宝客服时，
打字速度再一次得到了提升。
但客户发过来的信息，
有时候让我慌的一批。
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说一千道一万，
别人眼中我们的工作就是
聊聊天斗斗图卖卖萌。
实际上，
我们陪聊陪笑，
一切只为了卖货，
赚那点少得可怜的提成。
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作为一名客服，
工资低也就罢了，
最惨的是多年来养成的职业习惯，
让我不经意间“铸成大错”。
比如，对象跟我分手：
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分手后去相亲
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害，就因为这甩不掉的职业病，
所以迄今为止还是单身。
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当然有了：
做客服让我感受到了
我国方言的博大精深，
我再也不是那个
听到方言就一脸懵逼的小女孩了。
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做客服让我的尬聊技能不断提升，
客户每次都给我发呵呵，
我永远有办法把话题扯到产品上。
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最后，
想跟大家分享一下，
我2020年的工作愿景——
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