今天小欧老铁分享了解决问题的四种思维方式,分别是:
01 公式法:找因素,列权重;
02 先人后事;
03 反证法;
04 问为什么。
在身心灵领域有一句话,叫“坐在问题里面不能解决问题”,或者“呆在问题的频率里不能匹配到解决办法”,正是说,你如果不跳出问题,从更高更大的视角去看它,那么就难以抓住要点,带来四两拨千斤的效果。
小欧老铁给出的四种思维,恰恰都是引导我们跳出问题的思维。当我们从问题当中退后一步,才能看清
01 哪些因素在发挥作用,分别占了多少比例
02 这个问题涉及了谁,而解决问题又需要谁
03 没问题了的话会怎么样
以及
04 问题背后的真正动机和目的,
才能从更大的视角去破解问题,穿越问题,或直接活进更好的问题当中。
“活进更好的问题”,这个概念我是从著名教练Rich Litvin那第一次听到的。他说,我不负责“回答”客户的问题,我帮他们活进更好的问题。
他举了一个例子,一位客户想将公司业绩由年入六位数美元提升到年入七位数美元,但是又不想牺牲家庭和个人生活。他很纠结要不要去扩展事业。Rich 引导他,如果可以既扩展事业,又增加陪伴家人和自己的时间呢?
所以他的思路不是去回答,应不应该扩展,而是去抓住和揪出来客户真正想要的是什么,然后问怎么能实现这个最高的愿景。这样思路一换,客户整个的注意力都放在了怎么能达成最高愿景上——有问题就有答案,他也便能实现从前未敢想象的愿望。
这个例子其实渗透了小欧老铁分享的为什么思维——找到真正动机和需求,和反证思维——如果没有这个问题呢?甚至先人后事思维——对我最重要的这个人(我自己)是怎么想的呢,他最想看到什么呢?
问题背后总有更大的视角,问题之外才有解决办法,不要试图坐在问题里解决问题,活进更好的问题,原本的问题已不复存在。
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