运营,是为了使产品和用户之间发生关系,建立连接所使用的一切干预方法和手段,通过一系列的引导行为和资源投入,最终使产品可以持续良性运转起来。
第一阶段:新人小白。一般的运营主要包含三个模块,内容运营、活动运营和用户运营。在入行初期,各个模块之间并没有那么明显的界限,新人小白需要建立对运营的整体认识,并对每一个模块的基本工作方法做一个整体了解。当运营的整体认识建立起来之后,最重要的成长节点变为最基础的落地执行,运营工作范围广,内容较多较杂,很考验从业者的综合技能。入行初期,对这些看似琐碎的基础工作都逐一执行落地,能够切实提高运营人员的基础能力,也能进一步加深对运营机制整体框架的了解。执行力,是运营新人阶段最重要的能力。
第二阶段:拥有突出优势的专精人才。各个板块的基本执行工作能够胜任之后,运营人员已经度过小白阶段,对各个模块之间的区别,所要应用的主要技能也有了更深层次的认识。这时找到自己的核心技能,并将其发扬光大,成为职业突破的核心点。随着经验的累积,核心技能的加强,逐步成为专家型人才。
第三阶段:成长为可以独自做决策带团队的高级专家型人才。这个阶段最重要的是提升领导力和决策能力,树立大局观念,把之前积累的经验和技巧灵活的应用于团队之中,除了自己做好运营工作,更要对团队的整体工作思路、进程进行把控。
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